Политика конфиденциальности и обработки персональных данных при использовании мобильного приложения «Семья здесь»

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных при использовании мобильного приложения «Семья здесь»

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности при использовании мобильного приложения «Семья здесь» (далее — Политика) распространяется на всю указанную в настоящей Политике информацию, которую МТС, может получить о Вас при использовании Вами мобильного приложения «Семья здесь» (далее – Приложение), а также в силу технологических особенностей использования указанного Приложения и которая может быть соотнесена с данным конкретным Пользователем.

МТС — СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее — МТС) УНП 800013732, место нахождения — Республика Беларусь, г. Минск, пр. Независимости, 95-4 — оператор обработки персональных данных в рамках настоящей Политики, оператор электросвязи, который оказывает Вам услугу «Семья здесь» посредством Приложения.

2. Получение и использование информации

МТС имеет право собирать, систематизировать, хранить, изменять, использовать, обезличивать, сопоставлять с данными по Абонентскому номеру следующие категории информации о Пользователях:

1) Абонентский номер, лицевой счет или логин / код идентификации МТС и пароль;

2) Персональные данные, предоставляемы Пользователями Приложения при регистрации (создании учетной записи): Фамилия Имя Отчество;

3) Технические данные (сетевой IP-адрес, HTTP-заголовки, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, информация об аппаратном и программном обеспечении, присвоенные учетным записям изображения);

4) Дата и время осуществления доступа к Приложению;

5) Информация об активности пользователя Приложения во время использования Приложения (например, данные о переходе между экранами Приложения, нажатии на навигационные элементы);

6) Информация о геолокации - данные о местоположении абонентского оборудования пользователя (координаты, скорость, высота, направление, уровень сигнала мобильной сети, уровень сигнала GPS);

7) Иная информация о пользователе Приложения, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование Приложения;

8) МТС собирает, обрабатывает и предоставляет Пользователю Приложения на основании его запросов информацию о геолокации группы Абонентов МТС, зарегистрированных в Приложении, в соответствии с Правилами предоставления сервиса.

9) Информация о пользователе Приложения, которую МТС получает от своих Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между пользователем Приложения и соответствующим Партнером, и соглашений, заключенных между МТС и Партнером.

Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя Приложения, считаются осуществленными от имени и с одобрения Пользователя Приложения.


Собираемая информация (в том числе персональные данные) сохраняется в привязке к Абонентскому номеру, лицевому счету или логину / коду идентификации МТС, которые были указаны Пользователем при регистрации.

Всю полученную информацию МТС использует с целью сделать Приложение максимально удобным и полезным для Пользователя и обеспечить работоспособность Приложения и оперативное решение проблем.

В частности, МТС обрабатывает Персональные данные Пользователей Приложения для следующих целей:

  • для предоставления доступа к учётной записи пользователя Приложения;
  • чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с Приложением;
  • чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Приложение и другие продукты МТС в интересах всех пользователей;
  • чтобы предлагать Вам другие продукты и сервисы МТС или других компаний, которые, по мнению МТС, могут заинтересовать Пользователей (т. е. показывать пользователю Приложения рекламу и предложения, учитывающую его интересы и предпочтения);
  • для осуществления связи с пользователем Приложения для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Приложения, выполнения соглашений и обработки запросов и заявок Пользователя приложения;
  • для защиты прав пользователей Приложения и прав МТС;
  • для обезличивания полученных данных в научных и иных исследовательских целях.

Предоставленная Пользователем информация обрабатывается с использованием средств автоматизации на срок использования Приложения и в течение 5 лет после завершения оказания услуг.

3. Ограничение обработки данных

В силу технологических особенностей использования Приложения для пользования Услугой без принятия Пользователями условий настоящей Политики в целом и без изъятий, в т.ч. в части согласия Пользователя на обработку персональных данных, работа услуги может быть невозможной со стороны МТС.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Вами в любое время путем подачи в МТС заявления в письменной форме либо иными способами, указанными в Политике обработки персональных данных в СООО «Мобильные ТелеСистемы».

Выражая отказ от обработки персональных данных, Пользователь подтверждает и соглашается, что не сможет использовать Приложение частично или полностью.

В порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных в СООО «Мобильные ТелеСистемы»:

а) Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных;

б) Пользователь имеет право внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.

Приложение предоставляет Пользователям возможность изменить предоставленную информацию через Приложение.

4. Защита информации (в том числе персональных данных)

МТС внедрил достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

В большинстве случаев информация (в том числе персональные данные) обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из сотрудников МТС.

Персональные данные Пользователей будут храниться в Республике Беларусь. МТС осуществляет сбор, обработку, предоставление, распространение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Республики Беларусь.

5. Предоставление персональных данных уполномоченным лицам и третьим лицам

МТС вправе передавать персональные данные Пользователей Партнерам, являющимся уполномоченным лицом по обработке персональных данных для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

Партнер (уполномоченное лицо) обязан соблюдать требования к сбору, обработке, распространению, предоставлению персональных данных, предусмотренные действующим законодательством Республики Беларусь и настоящей Политикой.

6. Порядок присоединения к Политике конфиденциальности, ее изменение и расторжение

Использование Пользователем Приложения означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки информации (в том числе персональных данных) Пользователя Приложения.

МТС имеет право вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению, публикуя новую версию Политики.

Пользователь вправе в любое время отказаться от настоящей Политики при прекращении пользования Приложением.

По всем вопросам, не урегулированным настоящей Политикой, Стороны руководствуются Политикой обработки персональных данных в СООО «Мобильные ТелеСистемы», размещенной на Интернет-сайте www.mts.by .