Перед поездкой

Роуминг — услуга, позволяющая использовать свой номер в любой стране, где работает оператор связи, с которым заключено роуминговое соглашение. Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме «Джинс Классик», «Джинс Классик 61», «Гостевой», «SMS 500», «SMS 2000».

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ?

Если с момента подключения вашего номера прошло более 90 дней и баланс лицевого счёта не менее 25 000 рублей — вы можете подключить услугу «Роуминг» самостоятельно при помощи:

• USSD-запроса: *111*22#;
• Мобильного Помощника: звонок на номер 0870232.

Подключение услуги осуществляется бесплатно.

В случае, если с момента подключения вашего номера ещё не прошло 90 дней, вы можете подключить услугу в Центрах продаж и обслуживания или у Коммерческих представителей при наличии 25 000 рублей на балансе по предъявлению документа, удостоверяющего личность.

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ

• В роуминге оплачиваются и исходящие, и входящие звонки.
• Тарификация в роуминге поминутная (с округлением в большую сторону).
• Оплата звонков и SMS в роуминге осуществляется по роуминговым тарифам. Тарифы можно узнать на сайте МТС в разделе Роуминг, в Центрах продаж и обслуживания абонентов МТС и в Контактном центре МТС.
• Если у вас не включена услуга «Международный доступ», в роуминге вы сможете звонить только в пределах страны пребывания и принимать все входящие вызовы. Для осуществления исходящих международных вызовов и отправки SMS требуется подключение услуги «Международный доступ» (при подключении роуминга с помощью USSD-запроса или Мобильного Помощника услуга «Международный доступ» подключается автоматически).
• Все виды переадресации, в том числе на «Голосовую почту», рекомендуется отключить, так как вы заплатите за переадресацию вашего звонка из-за рубежа дважды – как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.
• В целях предотвращения нежелательных расходов рекомендуется отключить или перевести в режим работы «по запросу» приложения в мобильном телефоне, работающие в автоматическом режиме (например, E-mail-клиент), а также отключить автоматический приём MMS-сообщений (рекомендуется активировать «Ручной приём» или «Приём по запросу»).
• Компания МТС не несёт ответственности за качество и зону покрытия операторов-партнёров по роумингу.
• Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена услуга «Роуминг», то и на территории Республики Беларусь (в приграничных районах) Вы, возможно, зарегистрируетесь в сети оператора-партнёра МТС по роумингу. Это может произойти в том случае, если сигнал базовой станции зарубежного оператора окажется достаточным для того, чтобы принимать и совершать звонки. В результате все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.
• В связи с возможностью использования в международных сетях связи аналоговых типов сигнализации, Интернет-телефонии или технологии подмены номеров, компания МТС не гарантирует абонентам наличие или корректное определение номера входящего вызова и не несёт ответственности при возникновении описанных ситуаций.