Детализация счета

Детализация счета может быть периодической или разовой.

Детализированный отчет по балансу

«Детализированный отчет по балансу» отражает состояние лицевого счета абонента на момент размещения запроса. Отчет предоставляется за период с момента выставления последнего ежемесячного счета до момента размещения заявки в базе данных.

В отчет входит подробная информация о расходе средств по предоставленным компанией МТС услугам:

• периодическим (абонентская плата и дополнительные услуги);
• разовым (например, добавление/отмена услуг, изменение тарифного плана и т.п.);
• телефонным (звонки, в т.ч. по каналам передачи факсов и данных, а также отправленные и принятые SMS);
• а также информация об остатке средств на лицевом счете на момент размещения заявки в базе данных.

Кроме того, предоставляется детализация состоявшихся за указанный период разговоров.

Внимание! В отчете может быть не учтена часть вызовов, сделанных абонентом при нахождении в роуминге и в домашней сети, что обусловлено технологической задержкой в поступлении информации в систему расчетов МТС. Все неучтенные разговоры будут отражены в последующих отчетах.

Вам предоставляется возможность получения указанного отчета один раз в сутки.

 Смотрите видео, как заказать «Детализированный отчет по балансу»

Расшифровка значений детализации

В каждой строке детализации счета есть несколько позиций (некоторые из них могут быть незаполненными). Расшифровка используемых обозначений приведена в следующей таблице.

Название столбца в детализации	Расшифровка
Дата; время	Дата и время начала соединения
Номер	Номер второго участника разговора (Вашего собеседника). При этом, если звонок входящий, то в начале данной позиции указывается <--, а затем — номер (если он определился; гарантируется корректное определение ТОЛЬКО мобильных телефонов МТС при условии, что оба абонента находятся в зоне радиопокрытия СООО «Мобильные ТелеСистемы». При исходящем звонке указывается только набранный абонентом номер.
Зона ПС	Зона посещения. Роуминговая сеть или тарифная зона, в которой сделан или получен звонок. Если данное поле не заполнено, то звонок был сделан (получен) в тарифной зоне «Столица» (для тарифных планов с зональной тарификацией).
Зона ВТК	Зона внешней телефонной компании. Тарифная зона при исходящем звонке, направленном за пределы локальной сети (мобильной или местной городской), например при междугородном вызове.
Услуга	Название услуги, предоставленной абоненту Телеф. Телефония Emrg Звонки на: 112 — Служба спасения 101 — Пожарная охрана 102 — Милиция 103 — Скорая помощь 104 — Служба газа sms i входящее короткое сообщение (SMS) sms o исходящее короткое сообщение (SMS) clip определитель номера clir антиопределитель номера Факс передача факса Данные передача данных cfa запрос обо всех услугах переадресации cfu безусловная переадресация cfac все условные переадресации cf busy переадресация по условию «занято» cf nrepl переадресация по условию «нет ответа» cf nrich переадресация по условию «абонент недоступен» cw ожидание вызова ch удержание вызова cba запрос обо всех услугах запрета вызова cbao все услуги запрета исходящих звонков cbo запрет всех исходящих звонков cboi запрет всех исходящих международных звонков cboih запрет всех исходящих международных звонков (кроме звонков в домашнюю сеть) cbai все услуги запрета входящих звонков cbi запрет всех входящих звонков cbiih запрет всех входящих международных звонков при нахождении вне домашней сети
(без названия)	Вид действия услуги R   регистрация E   отмена A   активация D   деактивация I   запрос (проверка) Q   вызов (исполнение)
Длит.	Длительность соединения, мин:сек (включая неоплачиваемые секунды, без округления до интервала тарификации) или объём переданных данных, Кб (без округления до интервала тарификации).
Стоимость	в рублях