Детализация счета может быть периодической или разовой.
Периодический детализированный счет
Если у абонента подключена периодическая услуга «Детализированный счет», то к каждому очередному счету будет прилагаться расшифровка разговоров за предыдущий месяц.
Услуга оплачивается в соответствии с выбранным тарифным планом. Ее можно добавить:
Детализированный отчет по балансу
«Детализированный отчет по балансу» отражает состояние лицевого счета абонента на момент размещения запроса. Отчет предоставляется за период с момента выставления последнего ежемесячного счета до момента размещения заявки в базе данных.
В отчет входит подробная информация о расходе средств по предоставленным компанией МТС услугам:
- периодическим (абонентская плата и дополнительные услуги);
- разовым (например, добавление/отмена услуг, изменение тарифного плана и т.п.);
- телефонным (звонки, в т.ч. по каналам передачи факсов и данных, а также отправленные и принятые SMS);
- а также информация об остатке средств на лицевом счете на момент размещения заявки в базе данных.
Кроме того, предоставляется детализация состоявшихся за указанный период разговоров.
Внимание! В отчете может быть не учтена часть вызовов, сделанных абонентом при нахождении в роуминге и в домашней сети, что обусловлено технологической задержкой в поступлении информации в систему расчетов МТС. Все неучтенные разговоры будут отражены в последующих отчетах.
Вам предоставляется возможность получения указанного отчета один раз в сутки.
Получить «Детализированный отчет по балансу» в формате PDF или HTML вы можете бесплатно по электронной почте через
Интернет-Помощник. Для просмотра файла в формате PDF вам потребуется
Adobe Reader.
Смотрите видео, как заказать «Детализированный отчет по балансу»
Расшифровка значений детализации
В каждой строке детализации счета есть несколько позиций (некоторые из них могут быть незаполненными). Расшифровка используемых обозначений приведена в следующей таблице.
Название
столбца в
детализации
|
Расшифровка
|
|
Дата; время
|
Дата и время начала соединения
|
|
Номер
|
Номер второго участника разговора (Вашего собеседника).
При этом, если звонок входящий, то в начале данной позиции указывается <--, а затем — номер (если он определился; гарантируется корректное определение ТОЛЬКО мобильных телефонов МТС при условии, что оба абонента находятся в зоне радиопокрытия СООО «Мобильные ТелеСистемы».
При исходящем звонке указывается только набранный абонентом номер.
|
|
Зона ПС
|
Зона посещения. Роуминговая сеть или тарифная зона, в которой сделан или получен звонок.
Если данное поле не заполнено, то звонок был сделан (получен) в тарифной зоне «Столица» (для тарифных планов с зональной тарификацией).
|
|
Зона ВТК
|
Зона внешней телефонной компании. Тарифная зона при исходящем звонке, направленном за пределы локальной сети (мобильной или местной городской), например при междугородном вызове.
|
|
Услуга
|
Название услуги, предоставленной абоненту
|
Телеф.
|
Телефония
|
|
Emrg
|
Звонки на:
112 — Служба спасения
101 — Пожарная охрана
102 — Милиция
103 — Скорая помощь
104 — Служба газа
|
|
sms i
|
входящее короткое сообщение (SMS)
|
|
sms o
|
исходящее короткое сообщение (SMS)
|
|
clip
|
определитель номера
|
|
clir
|
антиопределитель номера
|
|
Факс
|
передача факса
|
|
Данные
|
передача данных
|
|
cfa
|
запрос обо всех услугах переадресации
|
|
cfu
|
безусловная переадресация
|
|
cfac
|
все условные переадресации
|
|
cf busy
|
переадресация по условию «занято»
|
|
cf nrepl
|
переадресация по условию «нет ответа»
|
|
cf nrich
|
переадресация по условию «абонент недоступен»
|
|
cw
|
ожидание вызова
|
|
ch
|
удержание вызова
|
|
cba
|
запрос обо всех услугах запрета вызова
|
|
cbao
|
все услуги запрета исходящих звонков
|
|
cbo
|
запрет всех исходящих звонков
|
|
cboi
|
запрет всех исходящих международных звонков
|
|
cboih
|
запрет всех исходящих международных звонков (кроме звонков в домашнюю сеть)
|
|
cbai
|
все услуги запрета входящих звонков
|
|
cbi
|
запрет всех входящих звонков
|
|
cbiih
|
запрет всех входящих международных звонков при нахождении вне домашней сети
|
|
|
(без названия)
|
Вид действия услуги
R регистрация
E отмена
A активация
D деактивация
I запрос (проверка)
Q вызов (исполнение)
|
|
Длит.
|
Длительность соединения, мин:сек (включая неоплачиваемые секунды, без округления до интервала тарификации) или объём переданных данных, Кб (без округления до интервала тарификации).
|
|
Стоимость
|
в рублях
|
