Меню

Находясь в роуминге

Как зарегистрироваться в сети?

Если регистрация в сети не произошла автоматически, следует установить ручной режим поиска сети согласно инструкции по пользованию телефоном (найти и выбрать опцию «Сети» или «Выбор сотовой сети» и произвести поиск новой сети);

В странах, где работают компании группы МТС, абонентам предоставляется льготный роуминг (для экономии рекомендуем зарегистрироваться в сети именно этих операторов):

  • Россия — МТС, код сети 250 01, на дисплее — MTS, MTS-RUS, RUS-01;
  • Украина — МТС, код сети 255 01, на дисплее — UMC, UKR-01;
  • Туркменистан — МТС, код сети 438 01, на дисплее — BCTI;
  • Узбекистан — МТС, код сети — 434 07, на дисплее — UZB UDR, UZB 07;
  • Армения — Vivacell (МТС), код сети — 283 05, на дисплее — VIVACELL, RA 05.

Как правильно набирать номер?

Чтобы сделать звонок в пределах страны пребывания или в любой другой город мира, наберите:

[+][код страны][код города или мобильной сети][номер телефона]

Например, звонок на городской телефон г. Минска — +375 17 XXXXXXX.

Как проверить баланс счёта в роуминге?

  • USSD-запрос: наберите на телефоне *100# и нажмите клавишу вызова (запрос бесплатный);
  • SMS: отправьте SMS с любым текстом на номер 087011 (стоимость SMS оплачивается по роуминговым тарифам);
  • Интернет-Помощник на сайте www.mts.by.

Как оплатить услуги связи в роуминге?

  • Online-банкинг на сайте МТС. Сервис работает для владельцев пластиковых карточек Visa и MasterCard (внимание: некоторые банки ограничивают использование выпускаемых ими пластиковых карт для оплаты через Интернет);
  • Карты оплаты, приобретённые на территории Республики Беларусь;
  • SMS-банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • USSD-банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • Мобильный банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • Интернет-банкинг (если услуга предоставляется вашим банком);
  • Платёжные системы EasyPay, WebMoney;
  • Электронные карты Берлио;
  • Система «Автооплата».

Поддержка

  • При возникновении вопросов вы можете обратиться в Контактный центр МТС по телефону +375 29 7770890 (стоимость исходящего вызова оплачивается по роуминговым тарифам).
  • В случае пропажи мобильного телефона, во избежание его несанкционированного использования, вы можете обратиться в Контактный центр МТС по вышеуказанным телефонам для установки блокировки.
Опрос о сайте МТС
Апытанне пра сайт МТС
Дапамажыце нам стаць лепш - прайдзіце кароткае апытанне
Пытанне 1 з 5
Ці проста знайсці на сайце МТС патрэбную інфармацыю?
Не, не проста
Так, проста
Пытанне 2 з 5
Як вы ацэньваеце дызайн сайта?
Не падабаецца
Вельмі падабаецца
Пытанне 3 з 5
Ці лічыце вы сайт карысным?
Не, не карысны
Так, карысны
Пытанне 4 з 5
Што можна палепшыць на сайце?
Пытанне 5 з 5
Ці парэкамендуеце вы сайт МТС сваім калегам і партнёрам?
Дакладна не
Дакладна так
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Вы нам вельмі дапамаглі