Как зарегистрироваться в сети?
Если регистрация в сети не произошла автоматически, следует установить ручной режим поиска сети согласно инструкции по пользованию телефоном (найти и выбрать опцию «Сети» или «Выбор сотовой сети» и произвести поиск новой сети);
В странах, где работают компании группы МТС, абонентам предоставляется льготный роуминг (для экономии рекомендуем зарегистрироваться в сети именно этих операторов):
- Россия — МТС, код сети 250 01, на дисплее — MTS, MTS-RUS, RUS-01;
- Украина — МТС, код сети 255 01, на дисплее — UMC, UKR-01;
- Туркменистан — МТС, код сети 438 01, на дисплее — BCTI;
- Узбекистан — МТС, код сети — 434 07, на дисплее — UZB UDR, UZB 07;
- Армения — Vivacell (МТС), код сети — 283 05, на дисплее — VIVACELL, RA 05.
Как правильно набирать номер?
Чтобы сделать звонок в пределах страны пребывания или в любой другой город мира, наберите:
[+][код страны][код города или мобильной сети][номер телефона]
Например, звонок на городской телефон г. Минска — +375 17 XXXXXXX.
Как проверить баланс счёта в роуминге?
- USSD-запрос: наберите на телефоне *100# и нажмите клавишу вызова (запрос бесплатный);
- SMS: отправьте SMS с любым текстом на номер 087011 (стоимость SMS оплачивается по роуминговым тарифам);
- Интернет-Помощник на сайте www.mts.by.
Как оплатить услуги связи в роуминге?
Поддержка
- При возникновении вопросов вы можете обратиться в Контактный центр МТС по телефону +375 29 7770890 (стоимость исходящего вызова оплачивается по роуминговым тарифам).
- В случае пропажи мобильного телефона, во избежание его несанкционированного использования, вы можете обратиться в Контактный центр МТС по вышеуказанным телефонам для установки блокировки.