SMS Информ

  • Необходимо провести информационную или рекламную рассылку?
  • Нужно взаимодействовать с клиентами на постоянной основе?

Воспользуйтесь сервисом «SMS Информ», и ваши клиенты вовремя получат нужную им информацию.

Сервис «SMS Информ» предназначен для осуществления массовых SMS-рассылок в сети всех мобильных операторов Беларуси (расширенная пропускная способность позволяет пропускать большой объем трафика SMS).

    Возможности:

  • Организация массовых рассылок;
  • Рассылка сообщений на абонентов всех операторов Республики Беларуси
  • Буквенное имя отправителя (альфаномер)
  • Проверка абонентской базы на принадлежность к сотовому оператору
  • Высокая скорость доставки сообщений
  • Быстрая отправка SMS-сообщений либо запланированная рассылка (возможность задать дату и время отправки сообщения)
  • Подробные отчёты по рассылке

Рекомендуется медицинским учреждениям, страховым компаниям, салонам красоты, магазинам, ресторанам, сетям турагентств и др.

Сервис доступен по ссылке smsinform.mts.by. Предоставляется для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Примеры использования
  • салонам красоты:
    для информирования клиентов об услугах, скидках, новинках, поздравление клиентов с днем рождения и др. праздниками и т.п.;
  • сетям турагентств:
    для оповещения клиентов о новых услугах, о времени вылета/прилета рейсов и т.п.;
  • магазинам:
    для информирования о проводимых акциях, скидках, новинках, специальных предложениях, бонусных баллах и т.п.
  • образовательным центрам:
    для информирования клиентов о новых услугах, времени работы учреждений и т.п.
Как воспользоваться сервисом?
  • Авторизуйтесь на портале, используя полученный идентификационный код* и номер вашего мобильного телефона. Задайте пароль.
    Списание за услугу будет происходить с номера телефона, указанного при регистрации.
  • Приобретите необходимое количество услуг для проведения рассылки
  • Задайте и утвердите альфаномер**
  • Согласуйте текст рассылки**
  • Проведите рассылку
* в дальнейшем для входа в кабинет достаточно использовать логин и пароль
** порядок утверждения альфаномера и согласования текста рассылки смотрите в Правилах оказания услуг.
Сколько стоит?

Подключение услуги – бесплатно.

Отправка SMS-сообщений тарифицируется согласно приведенной ниже таблице.

Услуга Описание Тариф*, руб.
Информационное SMS SMS-сообщение в сети МТС 0,012 (с 01.01.2020 - 0,015)
SMS в другие сети SMS-сообщение в сети других мобильных операторов Республики Беларусь 0,0136 (с 01.01.2020 - 0,017)

*Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС.

Как подключить?
    Для получения консультации по сервису и для ее подключения, Вы можете:
  • Обратиться к своему персональному менеджеру
  • Позвонить в справочную службу корпоративных клиентов МТС по телефону 0990 или написать в онлайн-поддержку
  • Если Вы только собираетесь стать корпоративным клиентом МТС или за вашей компанией не закреплен персональный менеджер позвоните по телефону: 0990
  • Обратитесь в Салон связи МТС
  • Подключитесь на тарифный план SMS Информ
  • Получите идентификационной код для авторизации на web-портале SMS Информ.
Правила предоставления услуг на платформе «SMS Информ»

1. Общие положения и термины

1.1. Пользователь – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющееся абонентом сети МТС.

1.2. Платформа «SMS Информ» - программный модуль, при помощи которого можно осуществить массовую рассылку SMS-сообщений (далее – сообщения) в сети всех мобильных операторов Беларуси: МТС, velcom, life:). Работа с платформой осуществляется через многофункциональный веб-интерфейс. Доступ возможен с любого устройства, подключенного к сети Интернет, с использованием персонального логина/пароля по адресу https://smsinform.mts.by.

1.3. Альфаномер – цифро-буквенная замена номера телефона, с которого клиентам Пользователя будут приходить сообщения.

1.4. Идентификационный (проверочный) код – код, который прописывается сотрудником Салона связи МТС в договор на оказание услуг электросвязи для дальнейшей авторизации Пользователя на платформе «SMS Информ».

1.5. Модератор – ответственный сотрудник МТС, задачей которого является проверка альфаномеров при их регистрации и проверка текстов сообщений, отправляемых Пользователями с платформы «SMS Информ».

2. Функциональные возможности платформы «SMS Информ»:

  • массовая отправка SMS-сообщений в сети мобильных операторов;
  • поддержка длинных сообщений (без ограничений по количеству символов);
  • отправка сообщений с альфаномера - при отправке сообщения вместо своего номера телефона можно вписать текстовую информацию, например, название своей компании;
  • проверка абонентской базы на принадлежность к сотовому оператору;
  • получение статусов доставки отправленных сообщений в реальном времени (отчет, где отображаются дата и время отправки сообщений, телефонные номера абонентов, статус доставки, текст сообщения);
  • автоматические рассылки по расписанию, возможность задать дату и время отправки сообщения;
  • создание черного списка номеров для запрета рассылок определенным абонентам;
  • высокая скорость отправки сообщений (до 10 000 000 в минуту);
  • доставка сообщений абонентам, временно находящимся вне зоны действия сети.

3. Предоставление услуг

3.1. Услуги по SMS-рассылке посредством платформы «SMS Информ» предоставляются Пользователю МТС, подключенному на тарифный план «SMS Информ» (далее – ТП «SMS Информ»), на основании договора на оказание услуг сотовой подвижной электросвязи. Информация о действующих Услугах на ТП «SMS Информ» размещается на официальном интернет-сайте www.mts.by, а также в личном кабинете Пользователя на платформе «SMS Информ» в закладке «Мои тарифы».

3.2. Пользователь регистрируется на платформе «SMS Информ» самостоятельно посредством веб-интерфейса по адресу https://smsinform.mts.by. При первичной авторизации* Пользователю необходимо ввести идентификационный (проверочный) код, полученный при заключении договора на оказание услуг и указанный в договоре на оказание услуг, в качестве логина используется абонентский номер** МТС, который подключён на ТП "SMS Информ", пароль Пользователь устанавливает самостоятельно. После авторизации Пользователь получает доступ в личный кабинет платформы «SMS Информ».
* В дальнейшем для входа в кабинет достаточно использовать логин и пароль.
**Пополнение баланса и списание средств за услуги будут происходить с данного номера.

3.3. Пользователь должен обеспечивать конфиденциальность данных для входа в личный кабинет и обязуется не передавать свои логин и пароль третьим лицам. МТС не несет ответственности за разглашение Пользователем данной информации.

3.4. Пользователь обязуется использовать платформу «SMS Информ» в соответствии с действующим законодательством о рекламе. Отправка сообщений допускается только при условии предварительного согласия получателя сообщений на их получение. Согласие получателя может быть выражено в любой форме, достаточной для его идентификации и подтверждения волеизъявления на получение сообщений от Пользователя. При необходимости компания МТС может запросить у Пользователя данное подтверждение от получателя. В случае обращения получателя с просьбой остановить рассылку сообщений на его номер, Пользователь обязан по первому требованию получателя или компании МТС незамедлительно прекратить SMS-рассылку на его абонентский номер.

3.5. Пользователь гарантирует, что содержание текста сообщения соответствует нормам действующего законодательства Республики Беларусь, а также нормам международного права. Пользователь обязан соблюдать следующие требования к содержанию текста сообщения: в тексте запрещается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) Республики Беларусь, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия; использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации.

3.6. Каждое сообщение, формируемое Пользователем, должно содержать только символы латинского либо кириллического алфавита, а также цифры, знаки препинания и пробелы общим количеством не более 160 символов латиницы или символы кириллицы, цифры, знаки препинания, пробелы общим количеством не более 70 символов. Если сообщение превышает 160 символов в латинице или 70 в кириллице, то оно разбивается на несколько сообщений, каждое из которых не может превышать 153 или 67 символов соответственно, при этом каждое сообщение тарифицируется отдельно.

3.7. Пользователь каждый раз при создании SMS-рассылки отправляет текст сообщения модератору на проверку. В случае не прохождения проверки модератор указывает соответствующую причину согласно п. 3.5., SMS-рассылка с данным текстом невозможна. Проверка текста сообщений с момента отправки запроса осуществляется в течение 60 (шестидесяти) минут и доступна для Пользователя в следующее время:

  • Понедельник-четверг с 09:00 – 18:00
  • Пятница с 09:00 – 12:00
  • Суббота-воскресенье - выходной

Модерация текста сообщения может быть отменена в исключительном случае по заявлению Пользователя и при рассмотрении МТС.

3.8. Компания МТС предоставляет Пользователю в пользование индивидуальные альфаномера, которые должны соответствовать следующим критериям:

  • альфанумерический номер должен содержать только буквы латинского алфавита или комбинацию букв латинского алфавита и цифр;
  • длина альфанумерического номера не должна превышать 11 символов;
  • допускается комбинация строчных и прописных букв и знаков препинания;
  • не допускается использование пробелов;
  • соответствовать социальным, моральным и этическим нормам;
  • не содержать ненормативную лексику;
  • не содержать фамилии политиков и другие наименования, которые нарушают законодательство Республики Беларусь;
  • не содержать наименования юридических лиц, к которым Пользователь не относится (за исключением случаев, когда юридическое лицо может подтвердить правомерность использования такого альфаномера);

3.9. Пользователь прописывает интересующий его альфаномер в специальное поле и отправляет его на проверку модератору. При успешном прохождении проверки альфаномер становится доступным Пользователю для пользования, в случае не прохождения проверки модератор указывает причину отклонения альфаномера согласно п.3.8. Проверка альфаномеров с момента отправки запроса осуществляется в течение 60 (шестидесяти) минут* и доступна для Пользователя в следующее время:

  • Понедельник-четверг с 09:00 – 18:00
  • Пятница с 09:00 – 12:00
  • Суббота-воскресенье - выходной

* Рассылка сообщений на номера абонентов других операторов с альфаномеров, успешно прошедших модерацию, доступна спустя одну неделю.

3.10. Рассылка сообщений с платформы «SMS Информ» доступна Пользователю ежедневно с 9:00 – 21:00.

3.11. Техническая служба поддержки компании МТС работает:

3.12. Контактные телефоны менеджеров для подключения сервиса «SMS Информ»:

  • Понедельник - пятница 09:00 - 18:00
    Минск +375 29 777 68 69
    Брест +375 29 879 9851
    Витебск +375 29 879 9606
    Гомель +375 29 879 9714
    Гродно +375 15 273 1813
    Могилев +375 29 879 9500

3.13. Используя платформу «SMS Информ» для организации массовых рассылок SMS-сообщений, Пользователь подтверждает свое ознакомление и выражает свое согласие с настоящим Порядком пользования и управления web-интерфейсом платформы «SMS Информ». В случае нарушений доступ в персональный кабинет Пользователя блокируется, альфаномер, с которого осуществлялась SMS-рассылка изымается.