- Хотите взаимодействовать с Вашими клиентами и получать от них быструю обратную связь?
- Хотите провести опрос клиентов в максимально короткие сроки, не затрачивая средства на дорогие маркетинговые исследования?
- Хотите повысить лояльность Ваших клиентов, стимулировать продажи, знать чего хочет клиент?
Сегодня, когда рынок пресыщен предложениями о товарах и услугах, когда каждое промедление может стать причиной провала бизнеса, особенно актуально знать лицо своего потребителя и делать релевантное предложение рынку. Не менее важно получать качественную обратную связь от клиента.
Сервис «SMS-Опрос» – сервис опроса клиентов через SMS при помощи web-интерфейса.
Что такое сервис «SMS-Опрос»?
«SMS-Опрос» - сервис опроса клиентов через SMS. Позволяет компаниям проводить SMS-опросы с помощью web-интерфейса.
Что вы получаете?
- Личный кабинет c возможностью создавать сценарии SMS опросов
- Подробные отчёты о прохождении опросов
- Опрос базы клиентов любой величины
- Выгодные тарифы
Сервис доступен по адресу http://sms-opros.mts.by
Рекомендуется банкам, кредитным организациям, магазинам, гипермаркетам, торговым сетям, медицинским и государственным учреждениям, страховым компаниям, салонам красоты, ресторанам, и др.
Предоставляется для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Как подключить?
- Обратитесь в Салон связи МТС
- Подключитесь на тарифный план «SMS Информ»
- Получите идентификационный (проверочный) код для авторизации у сотрудника Салона связи МТС
Как воспользоваться сервисом?
- Авторизуйтесь на портале https://sms-opros.mts.by//, используя полученный идентификационный код*, номер вашего мобильного телефона и** адрес электронной почты (e-mail). Самостоятельно задайте пароль.
Списания за услуги будут происходить с номера телефона, указанного при регистрации.
- После авторизации Вы получаете доступ в личный кабинет платформы «SMS-Опрос».
- Заполните поля с названием SMS-Опроса и названием Вашей компании.
- Заполните поля с текстами вопросов и вариантами ответов.
- Загрузить номера абонентов для опроса в формате csv, excel.
- Укажите продолжительность опроса в сутках (максимальная продолжительность опроса – 2 суток).
- Нажмите кнопку «Получить Короткий Номер».
- Нажмите кнопку «Старт опроса».
- Выгрузите отчет по опросу после его завершения.
* в дальнейшем для входа в кабинет достаточно использовать адрес электронной почты и пароль
**Пополнение баланса и списание средств за услуги будут происходить с данного номера.
Сколько стоит?
|
Сервис
|
Стоимость, руб.
|
|
SMS-Опрос
Включает 10 вопросов и ответов одного абонента
|
1,75
|
В случае, если абонент не подтвердил прохождение опроса, стоимость запроса составляет 0,25 руб. с учетом НДС.
*Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС.
Пользуясь сервисом «SMS-Опрос», вы получаете:
- Экономию бюджета на обзвон клиентов и дорогие маркетинговые исследования;
- Оперативный контроль проводимых акций, работы точек продаж;
- Повышение повторных продаж;
- Возможность рассчитать метрики NPS.
