SMS-Опрос

SMS-Опрос

Уважаемые Клиенты!
С 01.12.2023 сервис «SMS Опрос» прекращает свою работу.

  • Хотите взаимодействовать с Вашими клиентами и получать от них быструю обратную связь?
  • Хотите провести опрос клиентов в максимально короткие сроки, не затрачивая средства на дорогие маркетинговые исследования?
  • Хотите повысить лояльность Ваших клиентов, стимулировать продажи, знать чего хочет клиент?

Сегодня, когда рынок пресыщен предложениями о товарах и услугах, когда каждое промедление может стать причиной провала бизнеса, особенно актуально знать лицо своего потребителя и делать релевантное предложение рынку. Не менее важно получать качественную обратную связь от клиента.

Сервис «SMS-Опрос» – сервис опроса клиентов через SMS при помощи web-интерфейса.

Подробности

  • Подключение услугЧто такое сервис «SMS-Опрос»?

    «SMS-Опрос» - сервис опроса клиентов через SMS. Позволяет компаниям проводить SMS-опросы с помощью web-интерфейса.

    Что вы получаете?

    • Личный кабинет c возможностью создавать сценарии SMS опросов
    • Подробные отчёты о прохождении опросов
    • Опрос базы клиентов любой величины
    • Выгодные тарифы

    Сервис доступен по адресу http://sms-opros.mts.by

    Рекомендуется банкам, кредитным организациям, магазинам, гипермаркетам, торговым сетям, медицинским и государственным учреждениям, страховым компаниям, салонам красоты, ресторанам, и др.

    Предоставляется для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

  • Подключение услугКак подключить?

    • Обратитесь в Салон связи МТС
    • Подключитесь на тарифный план «SMS Информ»
    • Получите идентификационный (проверочный) код для авторизации у сотрудника Салона связи МТС
  • Подключение услугЧто необходимо для пользования услугами

    • защищенный канал HTTPS/IPSec для обмена данными
    • письменное согласие физического лица на предоставление его персональных данных в адрес МТС
  • Подключение услуг Как воспользоваться сервисом?

    • Авторизуйтесь на портале https://sms-opros.mts.by//, используя полученный идентификационный код*, номер вашего мобильного телефона и** адрес электронной почты (e-mail). Самостоятельно задайте пароль.
      Списания за услуги будут происходить с номера телефона, указанного при регистрации.
    • После авторизации Вы получаете доступ в личный кабинет платформы «SMS-Опрос».
    • Заполните поля с названием SMS-Опроса и названием Вашей компании.
    • Заполните поля с текстами вопросов и вариантами ответов.
    • Загрузить номера абонентов для опроса в формате csv, excel.
    • Укажите продолжительность опроса в сутках (максимальная продолжительность опроса – 2 суток).
    • Нажмите кнопку «Получить Короткий Номер».
    • Нажмите кнопку «Старт опроса».
    • Выгрузите отчет по опросу после его завершения.

    * в дальнейшем для входа в кабинет достаточно использовать адрес электронной почты и пароль
    **Пополнение баланса и списание средств за услуги будут происходить с данного номера.

  • Подключение услуг Сколько стоит?

    Сервис

    Стоимость, руб.

    SMS-Опрос

    Включает 10 вопросов и ответов одного абонента

    1,75

    В случае, если абонент не подтвердил прохождение опроса, стоимость запроса составляет 0,25 руб. с учетом НДС.

    *Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС.

    Пользуясь сервисом «SMS-Опрос», вы получаете:

    • Экономию бюджета на обзвон клиентов и дорогие маркетинговые исследования;
    • Оперативный контроль проводимых акций, работы точек продаж;
    • Повышение повторных продаж;
    • Возможность рассчитать метрики NPS.