Задача
Удалить услугу «Международный доступ», чтобы исключить возможность совершать международные вызовы, то есть вызовы за пределы страны пребывания.
Окружение
Задача
Удалить услугу «Международный доступ», чтобы исключить возможность совершать международные вызовы, то есть вызовы за пределы страны пребывания.
Окружение
- мобильный телефон с поддержкой SMS и/или USSD;
- веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику.
Условие
Отсутствие блокировок на номере.
Решение
Для удаления услуги воспользуйтесь одним из следующих способов:
- USSD-запрос
- Наберите бесплатный запрос *111*20# и нажмите «вызов».
- Отправьте в появившемся диалоговом окне цифру 2 (Удалить).
- Интернет-помощник
- Перейдите на сайт Интернет-помощника.
- Введите номер телефона и пароль и нажмите «Войти».
- Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее «Список услуг».
- Напротив услуги «Международный доступ» нажмите на ссылку «Отключить».
- Затем в открывшемся новом окне нажмите кнопку «Отключить услуги».
- Мобильный помощник
Позвоните по бесплатному номеру 0870231 и следуйте инструкциям автоинформатора.
- Контактный центр МТС
Позвоните с мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок) и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
- Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
Услуга может быть удалена при личном обращении владельца номера или лица, имеющего доверенность. Для оказания услуги необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.