Меню

Детализированный отчет по балансу

«Детализированный отчет по балансу» отражает состояние лицевого счета абонента на момент размещения запроса. Отчет предоставляется за период с момента выставления последнего ежемесячного счета до момента размещения заявки в базе данных.

В отчет входит подробная информация о расходе средств по предоставленным компанией МТС услугам:

  • периодическим (абонентская плата и дополнительные услуги);
  • разовым (например, добавление/отмена услуг, изменение тарифного плана и т.п.);
  • телефонным (звонки, в т.ч. по каналам передачи факсов и данных, а также отправленные и принятые SMS);
  • а также информация об остатке средств на лицевом счете на момент размещения заявки в базе данных.

Кроме того, предоставляется детализация состоявшихся за указанный период разговоров.

Внимание!
В отчете может быть не учтена часть вызовов, сделанных абонентом при нахождении в роуминге и в домашней сети, что обусловлено технологической задержкой в поступлении информации в систему расчетов МТС. Все неучтенные разговоры будут отражены в последующих отчетах.

Вам предоставляется возможность получения указанного отчета один раз в сутки.

Заказать Детализированный отчет по балансу можно следующими способами:

Доставка отчета почтой не производится.

Получить «Детализированный отчет по балансу» в формате PDF или HTML вы можете БЕСПЛАТНО по электронной почте через Интернет-Помощник или через приложение «Мой МТС». Для просмотра файла в формате PDF вам потребуется Adobe Reader.

Опрос о сайте МТС
Опрос о сайте МТС
Помогите нам стать лучше — пройдите короткий опрос
Вопрос 1 из 5
Просто ли найти на сайте МТС нужную информацию?
Нет, не просто
Да, просто
Вопрос 2 из 5
Как Вы оцениваете дизайн сайта?
Не нравится
Очень нравится
Вопрос 3 из 5
Считаете ли Вы сайт полезным?
Нет, не полезен
Да, полезен
Вопрос 4 из 5
Что можно улучшить на сайте?
Вопрос 5 из 5
Порекомендуете ли вы сайт МТС своим коллегам и партнерам?
Точно нет
Точно да
пасибо за опрос
Спасибо за пройденый опрос
Вы нам очень помогли