Конференц-связь, перевод вызова

Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» работает при наличии активации услуги «Ожидание/удержание вызова». Услуга «Конференц-связь, перевод вызова» представляет собой выполнение двух режимов: конференц-связь и перевод вызова.

Конференц-связь

Режим «Конференц-связи» позволяет объединять до 6 телефонных разговоров, включая инициатора конференции.

Абоненты, участвующие в конференции, имеют возможность одновременно разговаривать между собой. Участниками конференции могут быть абоненты, как фиксированных, так и мобильных сетей. Во время конференции мобильным абонентам доступен режим «Ожидание/удержание вызова».

При подключении услуги «Конференц-связь» необходимо активировать режим «Ожидание вызова», путем набора на клавиатуре мобильного телефона *43# и нажатием клавиши tel.png(посыл вызова). Если режим не активировать, инициатор конференции сможет делать только исходящие вызовы, т.к. режим «Ожидание вызова», в отличие от режима «Удержания вызова», без активации не работает.

Инициатор конференции имеет возможность:

  • Переводить текущую конференцию в режим ожидания.
    При этом участники конференции будут продолжать телефонное общение. Для того, чтобы перевести конференцию в режим удержания необходимо на клавиатуре мобильного телефона набрать 2 и затем нажать клавишу tel.png(посыл вызова).

  • Совершать исходящие вызовы (см.услугу «Ожидание/удержание вызова»)

  • Отвечать на входящие вызовы (см.услугу «Ожидание/удержание вызова»)

  • Присоединять новых участников к конференции.

    Для присоединения входящего звонка к конференции, необходимо сначала ответить на входящий звонок, а затем на клавиатуре мобильного телефона набрать 3 и нажать клавишу tel.png (посыл вызова)

    Для присоединения исходящего звонка к конференции, необходимо сначала, перевести текущую конференцию в режим ожидания, набрав на клавиатуре мобильного телефона 2 и нажав клавишу tel.png (посыл вызова). Затем набрать номер телефона абонента, которого хотим присоединить к конференции. Для присоединения абонента к конференции необходимо набрать на клавиатуре мобильного телефона 3 и нажав клавишу tel.png (посыл вызова).

  • Исключать участников из конференции, набрав 1Х и нажав клавишу tel.png (посыл вызова), где Х — порядковый номер присоединения участника.

Для того, чтобы исключить участника из конференции, следует помнить порядковый номер его присоединения. Кроме того, режимом «Конференц-связь» можно воспользоваться через меню телефонного аппарата (смотрите инструкцию к телефону).

Для того, чтобы воспользоваться режимом «Конференц-связь», необходимо иметь не менее трех участников, включая инициатора конференции.

Перевод вызова

Режим «Перевод вызова» позволяет соединить активный (первый) и удерживаемый (второй) вызов между собой с отключением инициатора разговора. Режимом можно воспользоваться, только присоединив не более двух вызовов. Причем необходимо, чтобы хотя бы один из них являлся исходящим.

Активировать режим «Перевод вызова» необходимо только при разговоре, с помощью специального управляющего кода GSM набрав на клавиатуре мобильного телефона *70# и нажав клавишуtel.png(посыл вызова).

Внимание!
Активировать перевод вызова с помощью меню телефона невозможно.

Как добавить услугу?

Услугу «Конференц-связь, перевод вызова», можно добавить при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:

Сколько стоит?

Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.

Тарификация

  1. В режиме «Конференц-связи» инициатор оплачивает только исходящие соединения с каждым из ее участников, в соответствии с тарифным планом;
  2. При переводе вызова тарификация имеет свои особенности.
    Инициатор перевода вызова оплачивает исходящий разговор с каждым из своих собеседников (в том числе, после того, как он сам выйдет из разговора).

Например, абонент А звонит абоненту В и разговаривает с ним, затем абонент В, переведя абонента А в режим удержания, инициирует второй вызов абоненту С. После разговора с абонентом С, абонент В активирует режим перевод вызова при этом сам абонент В автоматически отключается. Далее абоненты А и С разговаривают между собой, а абонент В не принимает участие в их разговоре.

Абонент А оплачивает исходящий вызов абоненту В, с момента соединения с абонентом В до окончания своего разговора с абонентом С.
Абонент В оплачивает 2 звонка:

  • Исходящий вызов абоненту С до момента перевода вызова;
  • Исходящий вызов абоненту С продолжительностью от момента перевода вызова до окончания разговора между А и С.