1. Линейка услуг «Всё!», включающая услуги «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100», представляет собой набор услуг электросвязи СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) на специальных условиях и дополнительное специальное предложение по приобретению абонентского оборудования (Wi-Fi роутер и/или ТВ-приставка).
Услуги «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» предоставляют:
- широкополосный доступ к сети Интернет по технологии Ethernet по проводной абонентской линии по адресу подключения Абонента к сети МТС в течение месяца, с дифференцированной максимальной доступной скоростью передачи данных и квотой по объему суммарного входящего и исходящего трафика в месяц в зависимости от услуги. Особенности доступа к сети Интернет по технологии Ethernet в рамках линейки услуг «Всё!» изложены в настоящих Правилах;
- голосовой и мобильный интернет-трафик на двух абонентских номерах сотовой подвижной электросвязи МТС по выбору Абонента в соответствии с Правилами предоставления услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!». Особенности предоставления голосового и мобильного интернет-трафика в рамках линейки услуг «Всё!» изложены в настоящих Правилах;
- скидку 100% на услугу по предоставлению доступа к контенту в рамках сервиса МТС ТВ;
- доступ к компонентам антивирусного программного обеспечения Dr.Web в соответствии с Правилами предоставления сервиса «Безопасный интернет». Особенности пользования программным обеспечением Dr.Web в рамках линейки услуг «Всё!» изложены в настоящих Правилах.

2. Подключить услуги линейки «Всё!» можно во всех Салонах связи МТС, у персонального менеджера либо оставив заявку на сайте www.mts.by.

3. Особенности доступа к сети Интернет по технологии Ethernet в рамках услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100»:

3.1. Максимальная доступная скорость передачи данных в период с 08.00 до 02.00 часов при пользовании услугами «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» составляет 25 Мбит/сек, 50 Мбит/сек, 75 Мбит/сек, 100 Мбит/сек соответственно, а в период с 02.00 до 08.00 часов – 50 Мбит/сек, 100 Мбит/сек, 150 Мбит/сек, 200 Мбит/сек соответственно.

3.2. Скорость доступа к внешним Интернет-ресурсам не является гарантированной, поскольку зависит от работоспособности каналов, находящихся в области ответственности других операторов электросвязи. МТС обеспечивает восстановление работоспособности услуги в случае повреждений на оборудовании и кабельной сети МТС в течение 2-х календарных дней. Подключая услуги линейки «Всё!», Абонент подтверждает свою осведомленность о том, что в силу обстоятельств, не зависящих от МТС (прекращение или ограничение подачи питания, повреждение коммуникаций, оборудования по причине внешних аварий, катастроф или стихийных бедствий), срок восстановления работоспособности услуги может быть увеличен.

3.3. Абонентам услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» устанавливается квота по объему суммарного входящего и исходящего Интернет-трафика в месяц в размере 300 Гб, 400 Гб, 500 Гб и 600 Гб соответственно. Квота устанавливается ежемесячно: в день подключения Абонента и того же числа каждого последующего месяца пользования услугой. В случае отсутствия в текущем месяце даты, соответствующей дате подключения Абонента, квота устанавливается в последний день текущего календарного месяца. Неизрасходованный в текущем месяце остаток квоты сохраняется и переносится на следующий месяц, прибавляясь к объему очередной начисленной квоты. Срок действия накопленной квоты неограничен. Оставшийся объём квоты Абонент может узнать на портале internet.mts.by.

3.4. При достижении Абонентом порога квоты входящего и исходящего интернет-трафика в течение месяца, максимальная доступная скорость передачи данных в промежутке с 12.00 до 02.00 часов для услуг «Всё! 25», «Всё! 50», устанавливается на уровне 1 Мбит/с, а для услуг «Всё! 75», «Всё! 100» – на уровне 2 Мбит/с и 5 Мбит/с соответственно.

3.5. Минимальная доступная скорость передачи данных по услугам линейки «Всё!» составляет не менее 70% от скорости передачи данных, предусмотренной настоящими Правилами.

3.6 При любой смене одной из услуг линейки «Всё!» на другую услугу этой линейки, а также при смене любой из этих услуг на одну из услуг «Домашний Коннект Старт», «Домашний Коннект 1», «Домашний Коннект 2», «Домашний Коннект 3», «Домашний Коннект 4», «Домашний Коннект 5» неизрасходованный объём квоты по отключаемой услуге сохраняется, следующее начисление квоты происходит согласно правилам действующей услуги на смены услуг Абонентом.

3.7 Входящий и исходящий трафик, который генерируется Абонентом при пользовании порталом tv.mts.by не учитывается в квоте. В случае если Абонент достиг порога квоты, скорость передачи данных при пользовании порталом tv.mts.by не снижается.

4. Особенности предоставления голосового и мобильного интернет-трафика в рамках услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100»:

4.1. Абонент услуг линейки «Всё!» имеет право на получение на два мобильных номера МТС (в т. ч. оформленные на третье лицо) по 100 минут на исходящие вызовы во все сети Республики Беларусь, а также по 10 ГБ мобильного интернет-трафика ежемесячно. Вышеуказанные номера должны обслуживаться на любом тарифном плане МТС за исключением тарифных планов «Абсолют», «Гостевой», «МТС СМАРТ Гостевой».

4.2. Номера сотовой подвижной электросвязи МТС (не более двух номеров) для пользования голосовым и мобильным интернет-трафиком в рамках услуг линейки «Всё!» указываются Абонентом при подключении услуг линейки «Всё!».

4.3. Если до подключения услуг линейки «Всё!» Абонент не пользовался услугами сотовой подвижной электросвязи МТС, он может подключиться на любой мобильный тарифный план МТС при подключении услуг линейки «Всё!» для получения возможности пользоваться голосовым и мобильным интернет-трафиком.

4.4. Указанные Абонентом номера для пользования голосовым и мобильным интернет-трафиком в рамках услуг линейки «Всё!» могут быть изменены по желанию Абонента. Для этого необходимо обратиться в службу технической поддержки МТС или в любой Салон связи.

4.5. Входящий и исходящий мобильный интернет-трафик, который генерируется Абонентом при пользовании порталом tv.mts.by не учитывается в объеме мобильного интернет-трафика, предоставляемого в рамках услуг линейки «Всё!». В случае если Абонент до конца текущего месяца израсходовал предоставленный объем мобильного интернет-трафика, условия учёта трафика при пользовании порталом tv.mts.by определяются условиями обслуживания на тарифном плане Абонента, а также Правилами предоставления сервиса МТС ТВ.

4.6. В случае расторжения договора на оказание услуг линейки «Всё!» либо смены услуг линейки «Всё!» на любую из услуг линейки «Домашний Коннект», Абонент теряет право на пользование голосовым и мобильным интернет-трафиком, предоставляемым в рамках услуг линейки «Всё!»; услуга «10 ГБ и 100 минут на Всё!», посредством которого реализуется указанное право Абонента на выбранных им номерах сотовой подвижной электросвязи МТС, подлежит автоматическому отключению, 100%-я скидка на нее более не предоставляется.

4.7. Дополнительная плата за пользование голосовым и мобильным интернет-трафиком в рамках услуг линейки «Всё!» не взимается.

5. Особенности предоставления доступа к контенту в рамках сервиса МТС ТВ в рамках услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100»:

5.1 Для пользования сервисом МТС ТВ в рамках услуг линейки «Всё!» Абоненту необходимо подключить услугу «МТС ТВ» на п/о фиксированного интернета в соответствии с Правилами предоставления сервиса «МТС ТВ».

5.2 Абонентам услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» предоставляется скидка в размере 100% от величины тарифа (с учетом НДС) на услугу «МТС ТВ» на весь период действия договора на оказание услуг линейки «Всё!» либо до момента смены услуг линейки «Всё!» на любую из услуг линейки «Домашний Коннект».

6. Особенности доступа к компонентам антивирусного программного обеспечения Dr.Web в рамках услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100»:

6.1 В рамках услуг линейки «Всё!» Абонент имеет право пользоваться компонентами антивирусного программного обеспечения Dr.Web для одного персонального компьютера (ноутбука) и для одного мобильного устройства.

6.2 Для пользования антивирусным ПО Dr.Web в рамках услуг линейки «Всё!» Абоненту необходимо зарегистрироваться на портале www.drweb.mts.by, указав абонентский номер услуги «Всё!» и пароль от личного кабинета.

6.3 Доступ к антивирусному ПО Dr.Web автоматически перестает предоставляться в случае расторжения договора на оказание услуг линейки «Всё!» либо смены услуг линейки «Всё!» на любую из услуг линейки «Домашний Коннект».

6.4 Дополнительная плата за пользование антивирусным ПО Dr.Web в рамках услуг линейки «Всё!» не взимается.

7. Технические требования и сроки подключения услуг линейки «Всё!» изложены в публичной оферте.

8. Услуги линейки «Всё!» доступны только для физических лиц и могут быть заказаны при условии наличия технической возможности их оказания: по адресу установки оконечного абонентского оборудования и на абонентском номере сотовой подвижной электросвязи МТС, который указывается Абонентом.

9. Поддержка пользователей услуг линейки «Всё!», в том числе консультация по услугам, настройкам абонентского оборудования (Wi-Fi роутер, ТВ-приставка) осуществляется по телефонам 0860, (017)237-98-28 группой технической поддержки МТС.

10. МТС не производит установку и/или настройку операционной системы на абонентском оборудовании. Настройка соединения для подключения к сети Интернет производится только на один компьютер Абонента с операционными системами Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10.

11. Минимальный авансовый платеж при подключении любой из услуг линейки «Всё!» составляет 5 белорусских рублей. Если Абонент приобретает оборудование (Wi-Fi роутер и/или ТВ-приставку) в рамках специального предложения в рамках услуг линейки «Всё!» стоимость (с НДС) оборудования в размере 5 белорусских рублей за каждую единицу (10 белорусских рублей за две единицы оборудования) оплачивается Абонентом наличным либо безналичным способом при получении оборудования.

12. Стоимость услуг линейки «Всё!» ежедневно списывается со счёта Абонента равными долями, пропорциональными количеству календарных дней пользования услугой в текущем месяце.

13. В случае отсутствия на лицевом счете Абонента положительного остатка (при авансовом методе расчётов) либо в случае образования отрицательного остатка на лицевом счете в сумме, равной установленному пределу кредита и более (при кредитном методе расчетов) МТС вправе установить принудительную блокировку, при которой оказание услуг линейки «Всё!» приостанавливается.

14. При пополнении лицевого счета, в результате которого на нём образуется положительный остаток либо (при кредитном методе расчетов) задолженность не более установленного предела кредита, принудительная блокировка отменяется, и оказание услуг возобновляется в полном объёме. Разблокировка Абонента осуществляется автоматически в момент поступления денежных средств на лицевой счет. В случае отсутствия автоматической разблокировки Абоненту необходимо обратиться в службу техподдержки МТС.

15. В случае, если на начало календарного месяца Абонент не находится в принудительной блокировке, стоимость услуг линейки «Всё!», списывается в течение месяца в полном объёме. В случае если на начало календарного месяца Абонент находится в принудительной блокировке, стоимость услуг линейки «Всё!» не списывается до момента отмены блокировки; с момента отмены блокировки стоимость услуг списывается в размере, пропорциональном количеству оставшихся календарных дней в месяце, исходя из действующих тарифов на услугу, утвержденных Прейскурантом МТС. Пользование услугами «Всё!» при нахождении Абонента в блокировке невозможно.

16. Абонентам услуг «Всё!» доступны следующие дополнительные услуги:
- Доставка счета заказной почтой (в пределах Республики Беларусь), в мес.;
- Детализированный счет (разовый, за каждые сутки);
- Детализированный счет (ежемесячный), в мес.;
- Блокировка доступа в сеть Интернет;
- Турбокнопка 100 ГБ;
- Статический IP адрес для фиксированного интернета;
- Статический IP адрес для фиксированного интернета 4;
- Статический IP адрес для фиксированного интернета 8;
- Статический IP адрес для фиксированного интернета 16;
- Статический IP адрес для фиксированного интернета 32.

17. Тарификация услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» производится в соответствии с действующим Прейскурантом МТС.

18. Сменить услуги линейки «Всё!» на другую услугу той же линейки либо на любую из услуг линейки «Домашний Коннект» можно в любом Салоне связи МТС, предъявив документ, удостоверяющий личность, а также самостоятельно посредством Интернет-помощника ihelper.mts.by.

19. Отключить услуги линейки «Всё!» можно в любом Салоне связи МТС, предъявив документ, удостоверяющий личность.

20. Абонент услуг «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» вправе также пользоваться любыми прочими услугами и сервисами МТС в соответствии с Правилами оказания соответствующих услуг и сервисов.

21. Подключая услуги линейки «Всё!», Абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие с настоящими Правилами, и принимает их.

1. Специальное предложение по приобретению абонентского оборудования заключается в следующем: Абонент одной из услуг линейки «Всё!» имеет право приобрести Wi-Fi роутер TP-Link TL-WR840N и/или ТВ-приставку MTS TV BOX (далее – Оборудование) по специальной цене – 5 белорусских рублей за одну единицу оборудования.

2. Особенности специального предложения по приобретению абонентского оборудования:

2.1 Специальное предложение доступно только для Абонентов услуг линейки «Всё!».

2.2 Для приобретения со скидкой Оборудования Абонент должен заключить дополнительное соглашение по форме, утвержденной в МТС, об обязательстве пользоваться услугами связи МТС.

2.3 Заключение дополнительного соглашения и приобретение Оборудования происходит одновременно. Абонент имеет право приобрести Оборудование как в момент подключения услуг линейки «Всё!», так и в любой момент после подключения.

2.4 На один абонентский номер услуг линейки «Всё!» может быть оформлено приобретение на условиях настоящих Правил не более одного Wi-Fi роутера и одной ТВ-приставки. Повторное приобретение оборудования на условиях настоящих Правил возможно только после истечения срока действия дополнительного соглашения при условии полного выполнения Абонентом своих обязательств по указанному дополнительному соглашению.

3. В случае приобретения абонентского оборудования (Wi-Fi роутер, ТВ-приставка) в рамках специального предложения для Абонентов услуг линейки «Всё!», Абонент подписывает дополнительное соглашение к договору на оказание услуг, чем принимает на себя следующие обязательства:

3.1 В случае приобретения только Wi-Fi роутера – не менее 18 месяцев непрерывно пользоваться одной из следующих услуг: «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100», «Домашний Коннект Старт», «Домашний Коннект 1», «Домашний Коннект 2», «Домашний Коннект 3», «Домашний Коннект 4», «Домашний Коннект 5» – не расторгая Договор и не переоформляя его на третье лицо. В случае невыполнения данного обязательства с Абонента в соответствии с условиями дополнительного соглашения взимается неустойка в размере 48 рублей 50 копеек.

3.2 В случае приобретения ТВ-приставки – не менее 18 месяцев непрерывно пользоваться одной из следующих услуг: «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» – не расторгая Договор и не переоформляя его на третье лицо, а также не переходя с услуг линейки «Всё!» на одну из услуг «Домашний Коннект Старт», «Домашний Коннект 1», «Домашний Коннект 2», «Домашний Коннект 3», «Домашний Коннект 4», «Домашний Коннект 5». В случае невыполнения данного обязательства с Абонента в соответствии с условиями дополнительного соглашения взимается неустойка в размере 138 рублей 70 копеек.

3.3 В случае приобретения и Wi-Fi роутера, и ТВ-приставки, Абонент принимает на себя обязательства, описанные в пп. 3.2 настоящих Правил. Сумма неустойки за невыполнение указанных обязательств при покупке и Wi-Fi роутера, и ТВ-приставки составляет 187 рублей 20 копеек.

4. В случае возврата Абонентом Wi-Fi роутера или ТВ-приставки при расторжении договора купли-продажи в связи с ненадлежащим качеством товара, неустойка, указанная в п. 3 настоящих Правил, не применяется (за исключением случаев, когда основания для взыскания неустойки возникли до обращения Абонента за возвратом денежных средств за товар ненадлежащего качества; взысканная неустойка возврату не подлежит), обязательство пользоваться услугами по дополнительному соглашению прекращается.

1. Услуга «10 ГБ и 100 минут на Всё!» - это услуга, которая позволяет Абоненту:

1.1. изменить порядок тарификации услуг передачи/получения данных мобильного доступа к сети Интернет следующим образом: при получении доступа к сети Интернет входящий/исходящий Интернет-трафик суммарным объемом 10 ГБ будет предоставляться в рамках абонентской платы на услугу «10 ГБ и 100 минут на Всё!»;

1.2. изменить порядок тарификации исходящих вызовов во все сети Республики Беларусь: 100 минут исходящих вызовов на все направления будут предоставляться в рамках абонентской платы на услугу «10 ГБ и 100 минут на Всё!».

2. Подключить услугу «10 ГБ и 100 минут на Всё!» могут только физические лица, являющиеся пользователями одной из услуг фиксированного интернета «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100». Услуга «10 ГБ и 100 минут на Всё!» доступна на всех тарифных планах за исключением тарифных планов «Абсолют», «Гостевой», «МТС СМАРТ Гостевой».

3. При наличии услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!», а также при наличии голосового и/или интернет-трафика, включенного в минимальную обязательную плату за трафик/абонентскую плату, приобретаемого в рамках «МТС-бонус», предоставляемого в рамках иных услуг, акций при приобретении абонентского оборудования и иных маркетинговых акций, голосовой и интернет-трафик, предоставляемые в рамках услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!», расходуются в последнюю* очередь.

4. При наличии услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!» и наличии какой-либо из следующих услуг: «БИТ», «СуперБИТ», «Безлимит VIP», «МиниБИТ», «СмартБИТ», «Безлимит 2.0», «Безлимит», «4G Безлимит» – услуга «10 ГБ и 100 минут на Всё!» не используется.

5. При наличии услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!» и одновременном пользовании какой-либо из следующих услуг: «Интернет-браузинг на месяц», «Интернет-браузинг на сутки» при использовании браузера Opera Mini и при скачивании файлов размером более 15 МБ, файлов с разрешением jar/jad, потокового аудио/видео, расходуется интернет-трафик, предоставляемый в рамках услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!».

6. При наличии услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!» у Абонентов, находящихся в роуминге:

6.1. тарификация входящего/исходящего интернет-трафика осуществляется путем взимания тарифа на услугу «GPRS (1 MB)» (за переданный/полученный трафик) в соответствии с Прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга, предоставляемые Абонентам СООО «Мобильные ТелеСистемы»;

6.2. тарификация исходящих вызовов осуществляется в соответствии с Прейскурантом тарифов на услуги международного роуминга, предоставляемые Абонентам СООО «Мобильные ТелеСистемы».

7. Тарификация услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!» производится в соответствии с утвержденным в МТС прейскурантом. Стоимость услуги списывается разово при подключении услуги.

8. Срок действия услуги «10 ГБ и 100 минут на Всё!» на номере Абонента составляет 1 месяц. В начале следующего месяца, если Абонент не отключает услугу, услуга автоматически продлевается. Неизрасходованный в течение месяца голосовой и интернет-трафик на следующий месяц не переносится, денежный эквивалент неизрасходованного голосового и интернет-трафика не выплачивается.

9. При нахождении Абонента в блокировке (частичной, принудительной, добровольной, блокировке «Утрата SIM-карты») голосовой и интернет-трафик в рамках услуги не предоставляется.

10. Подключить/отключить услугу «10 ГБ и 100 минут на Всё!» можно по обращению в Контактный центр, Салоны связи или Торговые объекты коммерческих представителей МТС.

11. После подключения услуги Абоненту автоматически высылается SMS-сообщение с подтверждением подключения услуги.

12. Подключая услугу «10 ГБ и 100 минут на Всё!», Абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие с Правилами ее оказания.

* На некоторых тарифных планах приоритет расходования трафика может измениться в зависимости от настроек конкретного тарифного плана. Подробности уточняйте в справочной службе МТС по тел. 0860

Услуги «Всё! 25», «Всё! 50», «Всё! 75», «Всё! 100» включают 1 терабайт пирингового трафика, который не учитывается в основной квоте трафика для домашнего интернета. Остаток квоты пирингового трафика на следующий месяц не переносится, квота пирингового трафика в личном кабинете не отображается.

Скорость доступа к пиринговым ресурсам в рамках квоты составляет 100 Мбит/с. При полном исчерпании пиринговой квоты, пиринговый трафик начинает учитываться в основной квоте по услугам линейки «Всё!», скорость доступа соответствует выбранной услуге «Всё!».

Пиринговый трафик – информация, полученная с сайтов, расположенных на серверах белорусских дата-центров. Такими являются большинство белорусских ресурсов: tut.by, onliner.by, pogoda.by, abw.by, av.by, irr.by, slivki.by, tabletka.by, 103.by, shop.by, belarusbank.by, realt.by, pressball.by, football.by, pravo.by, gosinspekciya.gov.by, belstat.gov.by, nalog.by и др.

Услуга «Турбокнопка 100 ГБ»