Порядок оплаты и безопасность Интернет-платежей

Оплата банковской картой

  • Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплаты в интернете (эту информацию предоставит банк, выпустивший Вашу пластиковую карту).
  • Выберите вид платежа (за услуги связи или за рассрочку).
  • Введите номер телефона с зональным кодом (при выборе оплаты за услуги связи) либо 12-значный номер лицевого счета (при выборе оплаты за рассрочку).
  • Введите сумму платежа. Сумма платежа должна быть в пределах от 0,10 до 499,99 рублей.
  • Выберите способ оплаты банковской картой.
  • Нажмите кнопку «Продолжить». Сайт МТС автоматически переадресует Вас на специальную защищенную платёжную страницу процессиноговой системы bePaid.
  • Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платёж, нажав кнопку «Оплатить».
  • После проведения платежа на указанный вами электронный адрес придёт подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Информация о безопасности Интернет-платежей

  • Платежный сервис по оплате банковскими картами предоставляется совместно ЗАО «МТБанк» и компанией электронных платежей «bePaid»
  • Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
  • Реквизиты банковской карты не вводятся Плательщиком на сайте МТС.
  • Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
  • Во избежание неправомерного использования банковских карт при оплате, все заказы на оплату, оформленные на сайте МТС и предоплаченные банковской картой, проверяются МТС. Согласно правилам платёжных систем Visa, MasterCard и БЕЛКАРТ в целях проверки личности и права на использование карты Плательщик обязан по запросу, поступившему от МТС, предоставить некоторые данные. Это может быть копия двух страниц паспорта держателя банковской карты (разворот с фотографией), а также копия банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). МТС оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать заказ на оплату, в том числе в случае непредставления указанных документов Плательщиком (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) или наличия сомнений в их подлинности.

Условия возврата денежных средств

Заявления плательщиков, связанные с переводом и возвратом денежных средств, принимаются в центрах обслуживания абонентов СООО «Мобильные ТелеСистемы». При подаче заявления плательщик должен иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт либо водительское удостоверение);
  • документ, подтверждающий совершение платежа (копия электронного карт-чека при оплате банковской картой, копия оплаченного электронного счета при оплате электронными деньгами). Предъявляемый платежный документ должен однозначно идентифицировать предъявителя как владельца карт-счета или электронного кошелька, с которого был совершен платеж;
  • банковскую карту (при оплате с карт-счета).