Меню

Абаненты МТС атрымаюць кампенсацыю за трохдзённы перыяд пагаршэння якасці інтэрнэт-сэрвісаў

У сувязі са складанасцямі і абмежаваннямі з боку знешніх правайдараў у абанентаў МТС назіралася пагаршэнне у рабоце шэрагу сэрвісаў перадачы даных. У кампаніі прынялі рашэнне зрабіць пераразлік абаненцкай платы шляхам яе суразмернага змяншэння ў бягучым месяцы кліентам, якія не змаглі паўнавартасна скарыстаць інтэрнэт-паслугі з 9 па 11 жніўня.

Пачынаючы з 18 жніўня, усім абанентам МТС (фізічным і юрыдычным асобам), хто сутыкнуўся з цяжкасцямі з доступам у інтэрнэт, будзе зробленае карэкціраванне за тры дні ў наступных памерах:

• Абанентам тарыфных планаў з уключаным пакетам інтэрнэт-трафіка - у памеры 50% ад абаненцкай платы згодна з тарыфным планам абанента.
• Карыстальнікам фіксаванага інтэрнэту - у памеры 100% ад абаненцкай платы згодна з тарыфным планам абанента.
• Абанентам з дадатковымі падключанымі інтэрнэт-паслугамі - у памеры 100% ад абаненцкай платы за паслугу.
• Абанентам з падключанымі інтэрнэт-паслугамі ў роўмінгу - у памеры 100% ад абаненцкай платы за паслугу.
• Карыстальнікам лічбавых сэрвісаў - «МТС ТБ», «МТС Кіно», «Сям'я пад наглядам», «Мабільныя супрацоўнікі», «Лакатар», «МТС Music», «МТС Кнігі», «МТС Прэса», «МТС Кіёск», «Пад аховай» - у памеры 100% ад абаненцкай платы за адпаведную паслугу.

Абанентам будзе адпраўленая інфармацыя ў SMS па факце карэкціравання. Таксама скарэкціраваны баланс можна будзе ўбачыць у праграме «Мой МТС». Пераразлік адаб'ецца ў рахунку за жнівень.

Будзьце ў курсе выгадных прапаноў - падпішыцеся на рассылку МТС

Опрос о сайте МТС
Апытанне пра сайт МТС
Дапамажыце нам стаць лепш - прайдзіце кароткае апытанне
Пытанне 1 з 5
Ці проста знайсці на сайце МТС патрэбную інфармацыю?
Не, не проста
Так, проста
Пытанне 2 з 5
Як вы ацэньваеце дызайн сайта?
Не падабаецца
Вельмі падабаецца
Пытанне 3 з 5
Ці лічыце вы сайт карысным?
Не, не карысны
Так, карысны
Пытанне 4 з 5
Што можна палепшыць на сайце?
Пытанне 5 з 5
Ці парэкамендуеце вы сайт МТС сваім калегам і партнёрам?
Дакладна не
Дакладна так
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Вы нам вельмі дапамаглі