Абслугоўванне па месцы пражывання кліента
Паслуга «Абслугоўванне па месцы пражывання кліента» (далей – Паслуга) дае кліентам магчымасць аформіць заказ на атрыманне паслуг па падключэнню да сеткі МТС (без выбару нумара), замене карты доступу, змене тарыфнага плана, змене ўладальніка (пры ўмове адначасовай прысутнасці абодвух бакоў) і падключэнне дадатковых паслуг на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь без візіту ў Салоны сувязі МТС. Паслуга аказваецца толькі фізічным асобам, якія маюць рэгістрацыю па месцы жыхарства на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь. Паслуга аказваецца толькі ў выпадку немагчымасці ажыццяўлення абслугоўвання дыстанцыйна (у Кантактным цэнтры МТС і з дапамогай Сэрвісаў самаабслугоўвання). Паслугі па падключэнню да сеткі МТС (без выбару нумара), замене карты доступу, змене тарыфнага плана і падключэнню дадатковых паслуг, якія афармляюцца па месцы пражывання кліента, тарыфікуюцца ў адпаведнасці з дзеючым прэйскурантам і палажэннямі аб сістэме зніжак СТАА «Мабільныя ТэлеСістэмы».
-
Колькі каштуе?
Кошт Паслугі - 100 руб. з ПДВ*
*Кліентам, якія з'яўляюцца інвалідамі 1 або 2 групы, а таксама дзяцям-інвалідам пры прадастаўленні пасведчання інваліда даецца зніжка на Паслугу ў памеры 100%.
-
Каму даступная?
Падключэнне да сеткі МТС і іншыя паслугі, якія даюцца па месцы пражывання кліента ў рамках Паслугі даступныя толькі для тарыфных планаў абанентам масавага рынку, за выключэннем тарыфных планаў «Гасцявы», «Гасцявы 7», «Гасцявы 30», «Безліміцішча+ (гасцявы)», «Безліміцішча X (гасцявы)»
-
Як заказаць?
Кліент або яго Прадстаўнік можа пакінуць заяўку на аказанне Паслугі ў Салоне сувязі МТС або Кантактным цэнтры. На працягу сутак пасля пакідання заяўкі на даванне Паслугі (за выключэннем выхадных і святочных дзён) супрацоўнік Салона сувязі МТС звяжацца з кліентам, каб узгадніць месца і час аказання абслугоўвання. Магчымы час і дата аказання паслугі вызначаецца работнікам МТС і ўзгадняецца з кліентам. Скарыстаць Паслугу можна толькі пасля ўзгаднення месца і часу аказання абслугоўвання.
Для таго каб пакінуць заяўку на даванне паслугі праз Кантактны цэнтр МТС, патэлефануйце на кароткі нумар 0890