Меню

Як змяніць тарыф на Хатнім Інтэрнэце па тэхналогіі Ethernet

Задача

Змяніць адну з паслуг «Хатні Канэкт 1», «Хатні Канэкт 2», «Хатні Канэкт 3», «Хатні Канэкт 4», «Хатні Канэкт 5» на іншую паслугу з ліку пералічаных.

Асяроддзе

  • вэб-браўзер для доступу ў Інтэрнэт-памочнік (патрабуецца доступ у інтэрнэт, інтэрнэт-трафік не тарыфікуецца);
  • прылада для выхаду ў інтэрнэт (смартфон, планшэт, ноўтбук і т.п.).

Умовы

  • наяўнасць лагіна і пароля карыстальніка Ethernet;
  • на асабовым рахунку Ethernet дастаткова сродкаў, каб змяніць тарыфны план;
  • на асабовым рахунку Ethernet адсутнічаюць блакіроўкі.

Рашэнне

Каб змяніць тарыф, скарыстайце адзін з наступных спосабаў:

  • Інтэрнэт-памочнік

1. Перайдзіце на сайт Інтэрнэт-Памочніка.

2. Увядзіце ў форму аўтарызацыі нумар тэлефона ў фармаце +375 00 XXXXXXX і пароль, вызначаныя ў дагаворы на падключэнне да Ethernet.

Інфармацыя

Лагін і пароль вызначаныя ў вашым дагаворы. Калі вы забыліся на лагін і пароль, вы можаце ўдакладніць іх, набраўшы *370# на мабільнай прыладзе з SIM-картай МТС, якая прывязаная да акаўнту Ethernet.

3. Далей у меню выберыце «Паслугі і сэрвісы», затым «Спіс паслуг», націсніце «Падключыць новыя паслугі».

4. Адзначце паслугу, якую хочаце падключыць, націсніце «Далей».

5. Націсніце «Дабавіць паслугі».

  • Асабісты кабінет

1.     Адкрыйце ў браўзеры галоўную старонку сайта МТС.

2.     Справа ўверсе старонкі націсніце на спасылку «Асабісты кабінет» і выберыце «Хатні інтэрнэт».

3.     Увядзіце ў форму аўтарызацыі нумар тэлефона ў фармаце +375 00 XXXXXXX і пароль, вызначаныя ў дагаворы на падключэнне да Ethernet.

4.     Выберыце раздзел «Падключэнне паслуг».

5.     Далей выконвайце крокі апісаныя пры змене тарыфу праз Інтэрнэт-Памочнік п.п.1-5

  • Тэлефанаванне ў групу тэхпадтрымкі МТС

1.     Патэлефануйце на нумар 0860 (бясплатна з мабільнага МТС) або 8-017-237-98-28 (тэлефанаванне платнае, кошт - згодна з тарыфамі на тэлефанаванне на гарадскі тэлефон).

2.     Паведаміце спецыялісту адрас, па якім даецца паслуга.

3.     Далей паведаміце спецыялісту кодавае слова або пашпартныя даныя ўладальніка.

  • Візіт у офіс МТС

Звярніцеся ў Салон сувязі МТС або Салон сувязі прадстаўніка МТС з пашпартам або іншым дакументам, які сведчыць асобу.


Опрос о сайте МТС
Апытанне пра сайт МТС
Дапамажыце нам стаць лепш - прайдзіце кароткае апытанне
Пытанне 1 з 5
Ці проста знайсці на сайце МТС патрэбную інфармацыю?
Не, не проста
Так, проста
Пытанне 2 з 5
Як вы ацэньваеце дызайн сайта?
Не падабаецца
Вельмі падабаецца
Пытанне 3 з 5
Ці лічыце вы сайт карысным?
Не, не карысны
Так, карысны
Пытанне 4 з 5
Што можна палепшыць на сайце?
Пытанне 5 з 5
Ці парэкамендуеце вы сайт МТС сваім калегам і партнёрам?
Дакладна не
Дакладна так
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Вы нам вельмі дапамаглі