FAQ
Для смартфонов и планшетов на базе операционных систем Android (4.4 и выше), iOS (11.0 и выше).
Да, для вас доступен ограниченный функционал: Вы сможете слушать радио бесплатно, но при этом будет расходоваться мобильный трафик согласно тарифному плану.
Чтобы воспользоваться полным функционалом, подключите подписку на месяц либо на сутки.
Сервис доступен только для абонентов МТС. Чтобы стать абонентом МТС, обратитесь в ближайший Салон связи.
Отправить сообщение можно, нажав на кнопку «Написать разработчикам» в Настройках приложения.
Используйте офлайн режим, чтобы слушать музыку в местах, где нет интернета. В этом режиме для прослушивания в приложении доступны только скачанные треки.
Сервис МТC Music позволяет сохранять понравившиеся треки в папку приложения, но воспроизвести их возможно только через приложение.
В разделе Моя музыка в правом левом верхнем углу нажмите значок .
В настройках установите переключатель подключение к интернету в положение Офлайн-режим.
Чтобы скачать музыку:
- Найдите нужный трек, подборку, плейлист или альбом.
- Для скачивания трека нажмите справа от его названия значок
, затем нажмите
. Если вы хотите скачать сразу все треки из подборки, плейлиста или альбома, откройте его и нажмите значок
в строке под названием.
Скачанные на устройство треки помечаются значком галочки слева от названия.
Чтобы удалить трек, нажмите справа от него → Удалить с устройства.
Скачанные треки сохраняются в памяти устройства в зашифрованном виде. Загрузить их в память устройства или на другой сервис невозможно.
Примечание. При удалении скачанной музыки стираются и сохраненные в кэше треки. Кэш используется для экономии трафика при повторном прослушивании треков.
Во время прослушивания музыки в приложении при активной подписке на сервис «МТС Music» трафик не тарифицируется и не ограничен по объему и скорости.
Анализируя ваши предпочтения, сервис составляет Ваш личный плейлист дня. Обновляется ежедневно. Появляется почти сразу после того, как Вы начнете слушать музыку и пополнять фонотеку.
Вы можете слушать музыку в режиме онлайн при наличии подключения к интернету или в режиме офлайн, если у Вас нет подключения к интернету.
Нет, для прослушивания загруженных треков Вам необходимо подключить подписку.
Скачанные треки сохраняются в памяти устройства в зашифрованном виде. Загрузить их в память другого устройства или на другой сервис невозможно.
Да, историю поиска можно очистить в «Настройках» (в разделе «Моя Музыка») - Очистить историю поиска.
Скачанные треки по умолчанию сохраняются в памяти устройства в зашифрованном виде. Если ваша карта поддерживает тип шифрования приложения, то в Настройках приложения в разделе «Память» будет выбор, куда сохранять треки.
Статус подписки можно узнать во вкладке «Моя музыка», в разделе «Профиль».
Промокоды распространяются в рамках проводимых МТС акций, следите за новостями на сайте www.mts.by
Кэш используется для экономии трафика при повторном прослушивании треков. Очистка кеша позволяет уменьшить занятую память устройства.
Вся музыка в сервисе размещена по лицензионным договорам с владельцами авторских прав. Если вам не удаётся найти ранее доступного исполнителя, трек или альбом, скорее всего, закончилось действие такого договора.
Также музыка могла быть удалена по требованию правообладателя.
Вы всегда можете написать нам, чтобы мы учли ваше пожелание: «Настройки» - «О приложении» - «Сообщить об ошибке».
Отправьте сообщение разработчикам («Настройки» - «О приложении» - «Сообщить об ошибке»), мы постараемся учесть Ваше пожелание.
Музыка может быть размещена на сервисе одним из способов:
- Если вы представитель лейбла, дистрибьютор или исполнитель, управляющий правами на свои произведения самостоятельно, воспользуйтесь услугами наших партнеров: FreshTunes, Believe Digital, The Orchard, TuneCore, CD Baby, ONErpm. Произведения, размещенные в системе любого из этих партнеров, становятся доступными на МТС Music.
- Если вы сотрудничаете с лейблом или дистрибьютором из числа партнеров Яндекс.Музыки, обратитесь к нему с просьбой разместить ваши треки.
Алгоритмы перестраиваются в течение 1-2 месяцев, чем больше вы будете слушать музыку, тем быстрее они перестроятся.