Расширенная СМАРТ-гарантия – программа предоставляет возможность ремонта неисправностей смартфона, планшета или ноутбука, на которые не распространяются гарантийные обязательства производителя, например, возникшие при механическом повреждении оборудования, падении или попадании влаги, а также возмещение стоимости покрытия сертификата в результате хищения оборудования.

Сертификаты расширенной CМАРТ-гарантии

Доступны к оформлению только при покупке с гаджетом

Подробная информация

Возможности программы

Один сертификат позволяет осуществить ремонт устройства неограниченное количество раз в пределах суммы покрытия расходов, а также предоставляет возмещение стоимости покрытия сертификата в результате хищения оборудования.

Как работает программа расширенной CМАРТ-гарантии

Оформите сертификат на участие в сервисной программе «CМАРТ-гарантия» в день покупки гаджета.

Рекомендуемая сумма ремонта при выборе сертификата – не менее 50% от полной стоимости оборудования.

Вы сможете воспользоваться сертификатом при наступлении негарантийного случая по ремонту, обратившись в любой из официальных салонов связи МТС или по адресу сервисного центра ЕСЦ: г. Минск, ул. Кальварийская, 16, пом.221.

При хищении оборудования подача заявления осуществляется в местах приема заявлений о наступлении страховых случаев Белгосстрах.

Срок действия сервисной программы - 12 месяцев.

Какие виды повреждений включены в программу

• замена дисплейного модуля (ЖКИ и сенсорное стекло) при механическом повреждении и попадании влаги;
• замена ЖКИ при механическом повреждении и попадании влаги;
• замена сенсорного стекла при механическом повреждении и попадании влаги;
• замена камеры при механическом повреждении и попадании влаги;
• замена динамика (полифонический, слуховой) при механическом повреждении и попадании влаги;
• замена микрофона при механическом повреждении и попадании влаги;
• замена, чистка зарядного разъёма при механическом повреждении и попадании влаги и мусора;
• замена корпусных элементов, имеющих механические повреждения (трещины);
• замена встроенных АКБ при повреждении от влаги;
• восстановление от влаги;
• замена платы (SWAP-замена) в случае механического повреждения (например, микротрещины на плате).

Сертификат аннулируется по истечении срока действия и оплаченные за него денежные средства не возвращаются.

Поврежденные устройства принимают во всех официальных салонах связи МТС. Чтобы сдать устройство в ремонт, достаточно иметь при себе сертификат и гарантийный талон на оборудование.

Ограничения

Сертификат Расширенной СМАРТ-гарантии можно оформить только в день покупки смартфона, планшета или ноутбука.

Кто может оформить Сертификат

Только физические лица – резиденты РБ при наличии действующего паспорта гражданина Республики Беларусь или вида на жительство в Республике Беларусь (для иностранных граждан и лиц без гражданства), отметки о регистрации по месту жительства на территории Республики Беларусь, идентификационной карты гражданина Республики Беларусь, биометрического вида на жительство в Республике Беларусь для иностранных граждан, а также биометрического вида на жительство в Республике Беларусь для лиц без гражданства.

Порядок оказания услуги

Публичный договор оказания услуг Сервисной программы "Расширенная СМАРТ-гарантия"