Задача

Адключыць паслугу «Unlim за мяжой».

Асяроддзе

• мабільная прылада (тэлефон, смартфон і г.д.) з падтрымкай USSD;
• мабільная прылада (смартфон, планшэт) з доступам у інтэрнэт і з наладжанай мабільнай праграмай «Мой МТС»;
• вэб-браўзер для доступу да Інтэрнэт-Памочніка.

Умовы

• адсутнасць блакіровак на нумары.

Рашэнне

Адключыць паслугу «Unlim за мяжой» можна адным з наступных спосабаў:

• USSD-запыт (бясплатна ў сетцы МТС Беларусь і ў роўмінгу)

1.     Набярыце на сваёй прыладзе *725*0# і націсніце тэлефанаванне.

2.     Вы ўбачыце паведамленне на дысплеі пра прыняцце вашай заяўкі. Паслуга будзе адключаная на працягу 20 мінут пасля адпраўкі заяўкі.

• Інтэрнэт-Памочнік (у сетцы МТС Беларусь плата за мабільны інтэрнэт не спаганяецца, уключаны трафік не выдаткоўваецца)

1.     Аўтарызуйцеся ў Інтэрнэт-памочніку. Калі раней вы не карысталіся Інтэрнэт-Памочнікам, трэба ўстанавіць пароль.

2.     На галоўнай старонцы зайдзіце ў раздзел «Паслугі і сэрвісы» → «Спіс паслуг».

3.     Націсніце «Адключыць» каля выбранай паслугі «Unlim за мяжой».

4.     Націсніце «Адключыць паслугу», каб завяршыць аперацыю.

• Мабільная праграма «Мой МТС»

1.     Аўтарызуйцеся ў праграме «Мой МТС» з выкарыстаннем нумара, на якім неабходна адключыць паслугу «Unlim за мяжой».

2.     У меню праграмы выберыце раздзел «Паслугі» → «Мае паслугі».

3.     Выберыце паслугу «Unlim за мяжой» і націсніце на кнопку «Адключыць».

• Кантактны цэнтр МТС

Патэлефануйце з мабільнай прылады ў сетцы МТС Беларусь на нумар Кантактнага цэнтра 0890 (бясплатна) або з любога тэлефона на нумар +375 17 237-98-98 (згодна з тарыфамі на выходнае тэлефанаванне) і выконвайце інструкцыі спецыяліста Кантактнага цэнтра.

• Салон сувязі МТС або Салон камерцыйнага прадстаўніка МТС

Адключыць паслугу можа толькі ўладальнік нумара або асоба, якая мае даверанасць. Каб адключыць паслугу, неабходна паказаць свой пашпарт або іншы дакумент, які сведчыць асобу.