От SIM-карты к комплексным решениям: топ-менеджер МТС — о трендах, цифровых сервисах и роли 5G

Как меняется телеком-бизнес, почему 5G — это не просто технология, а окно в будущее, и какую роль играет команда в трансформации компании. В интервью сетевому изданию ibMedia заместитель генерального директора по коммерческим вопросам МТС Николай Булаш рассказал, как оператор переходит от привычных услуг к цифровым решениям, что стоит за запуском новых сервисов и в чем компания видит перспективные направления.

В материале — честный разговор о вызовах и возможностях, о том, как МТС готовится к масштабному внедрению 5G и как использует искусственный интеллект, а также почему в центре всех изменений остается человек — клиент и сотрудник.

Прочитать полную версию интервью можно на портале ibMedia. Полный текст материала доступен по ссылке.