Многоканальный номер

Подробности

• Об услуге

  Используя один абонентский номер можно одновременно принимать и совершать до 9 голосовых вызовов. Вы можете выбрать тип дозвона на многоканальный номер:

  • Одновременный - вызов поступает на все SIM-карты одновременно.
  • Последовательный - дозвон идет в определённой последовательности, в данном случае интенсивность работы операторов контактного центра будет различной.

  При использовании последовательного дозвона реализован ряд команд, с помощью которых можно управлять очередностью дозвона:

  • *609# позволяет узнать номер очереди дозвона SIM-карты, которая находится в телефонном аппарате, с которого отправлен запрос
  • *610# позволяет установить 1-ый номер очерёдности дозвона для данной SIM-карты
  • *610*N# позволяет установить номер очередности дозвона (1-9) для данной SIM-карты
  • **610*N*M# позволяет установить номер очередности дозвона для другой SIM-карты

  (N — номер очередности дозвона (1-9) для SIM-карты M, M — порядковый номер SIM-карты (1-9). USSD-запросы не тарифицируются Чтобы узнать, какая SIM-карта принимает SMS, отправьте *#612#. Исходящие SMS можно отправлять с любой SIM-карты. Чтобы установить приём SMS на данную SIM-карту, наберите с телефонного аппарата, в котором установлена SIM-карта **612#.

• Как подключить

  Услуга предоставляется юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые являются абонентами МТС. Подключить услугу возможно как на новый, так и на существующий номер МТС.

  Подключить и отключить услугу «Многоканальный номер» можно в Салонах связи МТС.

• Сколько стоит

  Абонентская плата за пользование услугой – 20 рублей в месяц с учетом НДС. Трафик, включенный в услугу, предоставляется 1 числа каждого месяца. Неиспользованный остаток трафика на следующий месяц не переносится.

• Ограничения

  Услуга предоставляется абонентам – юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, обслуживающимся на тарифном плане «Бизнес S», а также на всех тарифных планах, исключая тарифные планы:

  • для абонентов массового рынка;
  • в рамках которых предоставляется безлимитный трафик минут;
  • в рамках которых предоставляется безлимитный трафик МБ.

  При подключенной услуге «Многоканальный номер» не оказываются следующие услуги:

  • все услуги международного роуминга, доступные для подключения абонентами;
  • услуги, предоставляющие безлимитный трафик минут;
  • услуги, предоставляющие безлимитный трафик МБ;
  • «Открытый интернет»;
  • TWIN-карта;
  • «+8ГБ Бизнес»;
  • VoLTE.

  Услуга «Многоканальный номер» не предоставляется при наличии на номере одной из перечисленных выше услуг.