Услуга «Предоставление многоканального номера» позволяет организовать многоканальную линию, используя SIM-карты МТС.
Как это работает?
Данная услуга предоставляется абонентам — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям и позволяет принимать и совершать несколько голосовых вызовов одновременно, используя один абонентский номер (до 9 SIM-карт работают одновременно).
Подключить услугу возможно как на новый, так и на существующий номер МТС.
Вы можете выбрать тип дозвона на многоканальный номер:
- Одновременный — вызов поступает на все SIM-карты одновременно;
- Последовательный — дозвон идет в определённой последовательности, в данном случае интенсивность работы операторов контактного центра будет различной.
При использовании последовательного дозвона реализован ряд команд, с помощью которых можно управлять очередностью дозвона:
- *609# позволяет узнать номер очереди дозвона SIM-карты, которая находится в телефонном аппарате, с которого отправлен запрос
- *610# позволяет установить 1-ый номер очерёдности дозвона для данной SIM-карты
- *610*N# позволяет установить номер очередности дозвона (1-9) для данной SIM-карты
- **610*N*M# позволяет установить номер очередности дозвона для другой SIM-карты
(N — номер очередности дозвона (1-9) для SIM-карты M, M — порядковый номер SIM-карты (1-9). USSD-запросы не тарифицируются
Чтобы узнать, какая SIM-карта принимает SMS, отправьте *#612#. Исходящие SMS можно отправлять с любой SIM-карты. Чтобы установить приём SMS на данную SIM-карту, наберите с телефонного аппарата, в котором установлена SIM-карта **612#.
Сколько стоит?
Тариф на подключение услуги «Предоставление многоканального номера» составляет 12,50 белорусских рублей с учётом НДС. Оплата списывается разово при подключении услуги.
Где подключить?
Подключить и отключить услугу «Предоставление многоканального номера» вы можете в собственных салонах МТС.
Ограничения
Подключение или использование многоканального номера недоступно при наличии подключенных услуг:
- «Международный роуминг»
- «SMS-роуминг»
- Открытый интернет
- «БИТ»
- «СуперБИТ»
- «Безлимит VIP»
- «Безлимит»
- «Безлимит 2.0»
- «Корпоративный безлимитный интернет»
- «СмартБИТ»
- «МиниБИТ»
- «Интернет для дома»
- «Пикник»
- Иные услуги, предоставляющие безлимитный трафик мегабайт
- «Срочный безлимит»
- «Безлимит на МТС, в мес.»
- Иные услуги, предоставляющие безлимитный трафик минут
Подключение или использование многоканального номера недоступно на массовых тарифных планах, тарифных планах «Бизнес Unlim», «Корпоративный Супер», «Корпоративный Супер 8», «Корпоративный Супер max» и специальном предложении «Безлимитище+», а также иных тарифных планах, в рамках которых:
- предоставляется безлимитный трафик минут;
- предоставляется безлимитный трафик МБ.
Для смены тарифного плана необходимо обратиться в салон МТС.
Подключение или использование многоканального номера делает невозможным пользование услугой «Статическое имя», так как услуга «Статическое имя» работает только при условии нахождения в сети одной SIM-карты с идентификационным MSISDN.
