Меню

МТС подтвердил соответствие системы менеджмента качества компании международным стандартам

Компания МТС успешно прошла аудит по соответствию внутрикорпоративной системы менеджмента качества требованиям СТБ ISO 9001-2015. Таким образом, мобильный оператор подтвердил соответствие этого показателя требованиям международных стандартов ISO.

Эксперты в сфере аудита проанализировали качество предоставления голосовых услуг, интернет-трафика, дополнительных сервисов, а также работу подразделений МТС, уровень обслуживания в офисах и контактном центре компании. По результатам проверки мобильный оператор получил заключение об успешном функционировании системы менеджмента качества.

Свой первый сертификат соответствия системы менеджмента качества компания МТС получила в 2007 году. Впоследствии мобильный оператор подтверждал его, продолжая работать над совершенствованием системы управления. В июне 2018 г. компания успешно прошла аудит, соответствующий возросшим требованиям новой версии СТБ ISO 9001-2015 и получила соответствующий сертификат.

Будьте в курсе выгодных предложений — подпишитесь на рассылку МТС

Опрос о сайте МТС
Опрос о сайте МТС
Помогите нам стать лучше — пройдите короткий опрос
Вопрос 1 из 5
Просто ли найти на сайте МТС нужную информацию?
Нет, не просто
Да, просто
Вопрос 2 из 5
Как Вы оцениваете дизайн сайта?
Не нравится
Очень нравится
Вопрос 3 из 5
Считаете ли Вы сайт полезным?
Нет, не полезен
Да, полезен
Вопрос 4 из 5
Что можно улучшить на сайте?
Вопрос 5 из 5
Порекомендуете ли вы сайт МТС своим коллегам и партнерам?
Точно нет
Точно да
пасибо за опрос
Спасибо за пройденый опрос
Вы нам очень помогли