PIN і PUK коды | Падтрымка МТС
Меню

PIN-код - гэта лічбавы пароль для абароны вашай SIM-карты. Яго трэба ўводзіць кожны раз, калі вы ўключаеце тэлефон. PIN-код выдаецца вам, калі вы падключаецеся да сеткі МТС.

Як адключыць PIN-код?

У залежнасці ад мадэлі вашага тэлефона адключыць увод PIN-кода можна наступным спосабам: Меню -> Параметры/Настройкі -> Блакіроўкі/Бяспека -> Блакіроўка SIM (або любы іншы пункт меню з абрэвіятурай SIM) -> Запыт кода PIN/Запыт пароля (або любы іншы пункт з абрэвіятурай PIN) -> Адключыць. Пры гэтым вам трэба ўвесці PIN-код.

Як змяніць PIN-код?

Каб змяніць PIN-код, набярыце з вашага тэлефона каманду: **04*стары PIN*новы PIN*новы PIN#. Новы PIN-код можа змяшчаць ад 4 да 8 лічбаў.

Як даведацца пра свой PIN або PUK-коды?

Даведацца пра PIN і PUK-коды можна адным з наступных спосабаў:

  • Адправіць на кароткі нумар 9999 бясплатнае SMS наступнага выгляду: 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <прабел> кодавае слова. SMS можна даслаць з любога тэлефона, у якім устаноўленая актыўная SIM-карта МТС. Кодавае слова вызначаецца абанентам падчас афармлення пагаднення на паслугі сувязі і можа быць актуалізаванае або змененае пры звароце ў салон сувязі МТС.
  • Праз Інтэрнэт-Памочнік;
  • Звярнуцца ў Кантактны цэнтр МТС;
  • Наведаць Салон сувязі МТС.

PIN і PUK-коды даюцца толькі ўладальніку нумара. Пры звароце ў Кантактны цэнтр неабходна назваць пашпартныя даныя або кодавае слова (калі яно ўстаноўленае). У Цэнтры абслугоўвання абанентаў вам спатрэбіцца пашпарт.

Што рабіць, калі SIM-карта заблакіравалася?

Калі вы няправільна ўвялі PIN-код 3 разы запар - ваша SIM-карта будзе заблакіраваная. Каб разблакіраваць, неабходна ўвесці PUK-код. Выконвайце падказкі на экране тэлефона або набярыце каманду: **05*PUK*PIN#.

Для набору PUK-кода прадугледжана 10 спроб. Калі ўсе 10 разоў вы набралі PUK-код няправільна, SIM-карта будзе заблакіраваная, і вам давядзецца атрымаць новую SIM-карту. Пры гэтым нумар тэлефона захоўваецца. Кошт замены SIM-карты – 5,30 руб. (з улікам ПДВ).

Атрымаць новую SIM-карту можна наведаўшы Салон сувязі МТС або Салон сувязі прадстаўніка МТС.


Опрос о сайте МТС
Апытанне пра сайт МТС
Дапамажыце нам стаць лепш - прайдзіце кароткае апытанне
Пытанне 1 з 5
Ці проста знайсці на сайце МТС патрэбную інфармацыю?
Не, не проста
Так, проста
Пытанне 2 з 5
Як вы ацэньваеце дызайн сайта?
Не падабаецца
Вельмі падабаецца
Пытанне 3 з 5
Ці лічыце вы сайт карысным?
Не, не карысны
Так, карысны
Пытанне 4 з 5
Што можна палепшыць на сайце?
Пытанне 5 з 5
Ці парэкамендуеце вы сайт МТС сваім калегам і партнёрам?
Дакладна не
Дакладна так
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Вы нам вельмі дапамаглі