Меню

Як самастойна змяніць тарыфны план

Задача

Змяніць тарыфны план самастойна - без звароту да аператара і асабістага візіту ў Салон МТС.

Асяроддзе

  • мабільная прылада (смартфон, планшэт) з доступам у інтэрнэт і з наладжанай мабільнай праграмай «Мой МТС».
  • вэб-браўзер для доступу ў Асабісты кабінет (патрабуецца доступ да інтэрнэту).
  • мабільная прылада з падтрымкай галасавой сувязі.

Умовы

На балансе дастаткова сродкаў, каб змяніць тарыфны план.

Важна

Самастойная змена тарыфнага плана абмежаваная пры наяўнасці дадатковых абавязацельстваў на нумары з прычыны набыцця акцыйнага абсталявання ў МТС. Пералік даступных для змены тарыфаў вызначаны ўмовамі дадатковага пагаднення.

Самастойная змена тарыфу не даступная ў наступных выпадках:

  • Пры змене з карпаратыўнага тарыфу на тарыфныя планы масавага сегмента і наадварот.
  • Пры змене на тарыфы Блізкі, Дзіцячы, Асаблівы, Супер max.
  • Пры змене з тарыфных планаў Абсалют і Персона з крэдытным метадам разлікаў, Гасцявы 7, Гасцявы 30, Гасцявы і тарыфных планаў Безліміцішча і Супер max, падключаных на ўмовах для замежных грамадзян.

Рашэнне

Каб змяніць тарыфны план, скарыстайце адзін з наступных спосабаў:

  • Праграма «Мой МТС»

1.     Аўтарызуйцеся ў праграме «Мой МТС».

2.     У меню праграмы выберыце раздзел «Тарыфы» → «Усе».

3.     З пераліку выберыце патрэбны тарыфны план.

4.     Азнаёмцеся з умовамі тарыфу і коштам змены тарыфнага плана, пасля чаго націсніце кнопку «Перайсці на гэты тарыф».

5.     Пасля змены тарыфу на ваш нумар паступіць адпаведнае SMS-паведамленне.

  • Асабісты кабінет

1.     Аўтарызуйцеся ў Асабістым кабінеце. Калі раней не карысталіся, трэба ўстанавіць пароль. 

2.     На галоўнай старонцы зайдзіце ў раздзел «Тарыфы і зніжкі» → «Змена тарыфнага плана».

3.     Выберыце патрэбны тарыфны план з пераліку.

4.     На дысплеі з'явіцца акно з вызначэннем кошту змены тарыфа. Націсніце «Далей».

5.     Пацвердзіце пераход, націснуўшы «Перайсці на гэты тарыф».

6.     Пасля паспяховай змены тарыфу з'явіцца адпаведнае паведамленне.

  • Мабільны-Памочнік

1.     Патэлефануйце на бясплатны нумар 08703.

2.     Выконвайце інструкцыі аўтаінфарматара, выберыце неабходны тарыфны план і пацвердзіце змену тарыфу.

3.     Пасля паспяховай змены тарыфу вам паступіць адпаведнае SMS-паведамленне.


Опрос о сайте МТС
Апытанне пра сайт МТС
Дапамажыце нам стаць лепш - прайдзіце кароткае апытанне
Пытанне 1 з 5
Ці проста знайсці на сайце МТС патрэбную інфармацыю?
Не, не проста
Так, проста
Пытанне 2 з 5
Як вы ацэньваеце дызайн сайта?
Не падабаецца
Вельмі падабаецца
Пытанне 3 з 5
Ці лічыце вы сайт карысным?
Не, не карысны
Так, карысны
Пытанне 4 з 5
Што можна палепшыць на сайце?
Пытанне 5 з 5
Ці парэкамендуеце вы сайт МТС сваім калегам і партнёрам?
Дакладна не
Дакладна так
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Вы нам вельмі дапамаглі