Меню

Падключэнне eSIM

photo5294487704714718997.jpg

eSIM - гэта ўбудаваны ў смартфон модуль ідэнтыфікацыі абанента, лічбавая альтэрнатыва класічнай SIM-карце. Даныя eSIM-карты ад МТС загружаюцца на прыладу з дапамогай QR-кода і змяшчаюць усе неабходныя параметры, каб падключыцца да сеткі.

Дзе падключыць?

Даванне eSIM новым і дзеючым абанентам ажыццяўляецца ў Салонах сувязі МТС.

Каб атрымаць новую eSIM або замяніць стандартную SIM-карту на eSIM у Салонах сувязі МТС, неабходна пры сабе мець прыладу, якая падтрымлівае тэхналогію eSIM, на якой абанент плануе выкарыстоўваць eSIM, і дакумент, які сведчыць асобу.

Таксама абанент можа заказаць замену стандартнай SIM-карты на eSIM дыстанцыйна праз Сэрвіс самаабслугоўвання па адрасе https://esim.mts.by.

Дыстанцыйная замена праз Сэрвіс самаабслугоўвання https://esim.mts.by даступная толькі абанентам - фізічным асобам.

bottom.png

Як скарыстаць?

Загрузка eSIM профілю на прыладу ажыццяўляецца з дапамогай QR-кода. Каб сканіраваць QR-код, неабходна скарыстаць камеру смартфона, або сканар QR-кода ў спецыяльным раздзеле смартфона (раздзел «Настройкі», далей «Падключэнні» або «Кіраванне SIM-картамі», пункт «Дабавіць сотавы тарыф»). Перад пачаткам сканіравання QR-кода пераканайцеся, што смартфон падключаны да сеткі інтэрнэт (праз Wi-Fi або з дапамогай паслугі «Перадача даных» на іншай SIM-карце).

Колькі каштуе?

У выпадку падключэння да сеткі МТС даванне eSIM дадаткова не тарыфікуецца. Замена SIM-карты на фізічным носьбіце на eSIM даецца ў адпаведнасці з дзеючым тарыфам на паслугу «Замена SIM-карты» і складае 3,8084 рублі з улікам ПДВ.

Асаблівасці выкарыстання

Загрузка e-SIM профілю па спасылцы з QR-кода ажыццяўляецца толькі на адну прыладу. Адзін QR-код не можа быць скарыстаны адначасова на некалькіх прыладах. У выпадку страты QR-кода на папяровым носьбіце звярніцеся ў Салон сувязі МТС каб атрымаць раней выдадзены QR-код паўторна.

У выпадку выкарыстання eSIM у смартфоне і неабходнасці ўстаноўкі eSIM у новую прыладу, вам спатрэбіцца новы QR-код. Кошт давання новага QR-кода складае 3,494 рубля.

Адначасова з QR-кодам на папяровым носьбіце даюцца PIN- і PUК-коды eSIM. Таксама PIN- і PUK-коды вы можаце атрымаць у праграме «Мой МТС» або ў Сэрвісе самаабслугоўвання па адрасе https://esim.mts.by.

Даванне паслуг сувязі ў роўмінгу з дапамогай профілю eSIM ад МТС ажыццяўляюцца на аналагічных умовах, як і пры выкарыстанні SIM-карты на фізічным носьбіце.

У выпадку, калі вы выдалілі свой профіль eSIM на прыладзе, вы можаце ўстанавіць яго паўторна шляхам загрузкі раней выдадзенага QR-кода. Адзін і той жа QR-код можа быць загружаны на адну і тую ж прыладу не больш за 10 разоў. Захоўвайце QR-код на ўсім працягу абслугоўвання eSIM.

Спіс прылад, якія падтрымліваюць eSIM
  • Apple iPhone 11
  • Apple iPhone 11 Pro
  • Apple iPhone 11 Pro Max
  • Apple iPhone 12
  • Apple iPhone 12 mini
  • Apple iPhone 12 Pro
  • Apple iPhone 12 Pro Max
  • Apple iPhone SE
  • Apple iPhone XR
  • Apple iPhone Xs
  • Apple iPhone Xs Max
  • Apple iPhone 13
  • Apple iPhone 13 mini
  • Apple iPhone 13 Pro
  • Apple iPhone 13 Pro Max
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 3A XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 5a
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 6
  • Samsung Galaxy Note 20
  • Samsung Galaxy Note20 Ultra
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20 Ultra
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Fold2
  • Samsung Galaxy Z Fold3
  • Samsung Galaxy Watch 4
  • Huawei Watch 3
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Samsung Galaxy Z Flip3

Опрос о сайте МТС
Апытанне пра сайт МТС
Дапамажыце нам стаць лепш - прайдзіце кароткае апытанне
Пытанне 1 з 5
Ці проста знайсці на сайце МТС патрэбную інфармацыю?
Не, не проста
Так, проста
Пытанне 2 з 5
Як вы ацэньваеце дызайн сайта?
Не падабаецца
Вельмі падабаецца
Пытанне 3 з 5
Ці лічыце вы сайт карысным?
Не, не карысны
Так, карысны
Пытанне 4 з 5
Што можна палепшыць на сайце?
Пытанне 5 з 5
Ці парэкамендуеце вы сайт МТС сваім калегам і партнёрам?
Дакладна не
Дакладна так
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Дзякуй, што прайшлі апытанне
Вы нам вельмі дапамаглі