Удаленный доступ PRO32 Connect Personal

Удаленный доступ PRO32 Connect Personal


Мгновенный доступ к удаленному устройству из браузера

Подписка на месяц

  • оплата

    Оплата раз в месяц

  • 30 дней бесплатно

    14 дней бесплатно при подключении впервые

Преимущества

Быстрый доступ к любому устройству из браузера

Удаленное администрирование

Техническая поддержка без сложных действий от пользователя

Создание единой персональной сети из устройств

Подробности

  • О сервисе

    PRO32 Connect Personal – сервис, позволяющий получить доступ к облачному веб-сервису для подключения к рабочему столу удаленного компьютера прямо из браузера. Предназначено для профессионального использования: системного администрирования и технической поддержки.

  • Как подписаться?

    ШАГ 1 оформите подписку на сервис:

    ШАГ 2: получите код активации и активируйте лицензию в личном кабинете на сайте https://pro32connect.ru/

    Код активации поступят в SMS с короткого номера MTS_PRO32.

  • Как это работает?

    На удаленном компьютере запускается небольшая программа агента, которая выполняет две функции:

    • Снимает изображение с экрана и отправляет данные оператору
    • Выполняет команды управления мышью и клавиатурой, поступающие от оператора. Оператор получает видео-картинку и отправляет команды, работая в браузере.

    Пользователям не требуется скачивать дополнительные программы и устанавливать их на все компьютеры, к которым они хотят подключиться.

    Сервис поддерживает постоянный доступ к нескольким устройствам одновременно.

    Решение подходит для администрирования, оказания технической поддержки, консалтинговых услуг, а также для удаленного подключения к офисному компьютеру из дома.

    Доступны версии для Windows, macOS, Linux и приложение для Android.

    Возможности «PRO32 Connect Personal»:

    • 2 пользователя
    • 5 устройств в постоянном доступе
    • 3 приглашения в день
    • Макс. размер передаваемого файла – 1 ГБ
    • Макс. размер записи видео – 500 МБ

    Функционал решения:

    Виды подключения:

    - быстрое подключение - для предоставления быстрого доступа к своему компьютеру необходимо отправить сгенерированную ссылку нужному пользователю, и он получит доступ к рабочему столу отправителя. Ссылку из программы агента можно скопировать, отправить через мессенджеры или сканировать через QR-код,

    - подключение по приглашениям – если необходимо оказать быструю поддержку клиенту, можно отправить ему ссылку для подключения и после подтверждения клиента будет открыт доступ к его рабочему столу. Если осуществляется связь с клиентом по телефону и диктовать ссылку для подключения неудобно, можно воспользоваться подключением по цифровому коду,

    - постоянный доступ – чтобы иметь постоянный доступ к удаленному рабочему столу, необходимо установить на компьютере пользователя программу агента и авторизоваться в ней под своей учетной записью. После чего пользователь сможет подключаться к удаленному рабочему столу в любое время. Единственное условие - удаленный ПК должен быть в сети.

    Безопасность: сервис работает по протоколу HTTPS и использует алгоритмы обнаружения и блокировки попыток перебора одноразовых ссылок и паролей. Доступна двухфакторная авторизация. Каждая версия программы агента автоматически проверяется на вирусы;

    Облачное хранение: в процессе подключения существует возможность записывать удаленные сессии и затем просматривать их. Записи сессий, история подключений и контактная книга компьютера хранятся в облаке, к которому имеется свободный доступ;

    Автоматический перевод текста: автоматическое распознавание текста позволяет оказывать удаленную техническую поддержку пользователям из других стран. Если подключение осуществляется к иностранному клиенту, то на панели управления будет доступна кнопка автоматического перевода.

    Единым центром управления, который открывает доступ ко всем функциям сервиса является личный кабинет. Для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на сайте. Понадобится электронная почта, либо аккаунт в Google. После отправки запроса на указанную электронную почту будет отправлен пароль для входа.

    Для обеспечения постоянного доступа и полноценного использования удаленного доступа рекомендуется установить программу-агента. Агент — это небольшая программа, которая без обязательной установки транслирует видео с удалённого компьютера и выполняет команды, поступающие от удаленного оператора.

  • Подключение услугОграничения

    Системные требования для управляемого устройства:

    Удаленное устройство управляется с помощью программы агента.

    Программа агента поддерживает следующие операционные системы:

    • Windows - начиная с 7 версии
    • Windows Server - начиная с версии 2008 R2
    • macOS - начиная с версии 10.12
    • Linux - все версии
    • Android - начиная с версии 7.0
    • Минимальная пропускная способность Интернет-канала: 5 мбит/с.

    Системные требования для оператора:

    Для подключения со стороны оператора используется либо вкладка браузера, либо настольное приложение дашборда.

    Главным требованием для браузера является поддержка технологии WebRTC и WebSocket. Все современные браузеры их поддерживают, рекомендуется Google Chrome.

    Настольное приложение поддерживает следующие операционные системы:

    • Windows - начиная с версии
    • macOS - начиная с версии 10.12
    • Linux - все версии
    • Минимальная пропускная способность Интернет-канала: 5 мбит/с.

    Полные системные требования см. на сайте https://docs.pro32connect.ru/system-requirements/.

  • Сколько стоит?Сколько стоит?

    Пользователям, впервые начавшим пользование программным продуктом «PRO32 Connect Personal» в первые 14 (четырнадцать) дней с момента начала пользования предоставляется ознакомительный период. В рамках ознакомительного периода пользователь может использовать программный продукт со 100% скидкой от уровня утвержденного тарифа. При повторном пользовании ознакомительный период не предоставляется.

    По окончании ознакомительного периода в случае, если пользователь не прекратил пользование программным продуктом, тарификация производится в соответствии по тарифу:

    Программный продукт Стоимость программного продукта, бел. руб. с НДС в месяц
    PRO32 Connect Personal 8,55
  • Подключение услугКак отписаться?

    Чтобы прекратить пользование программным продуктом «PRO32 Connect Personal», необходимо инициировать отказ от его использования и обратиться в салон связи МТС.

    Важно! Удаление антивирусного ПО с Устройств, используемых пользователем, не означает что пользователь инициировал отказ от использования программного продукта.