В портфеле МТС — более десятка социальных проектов: от борьбы с кибербуллингом до обучения цифровой грамотности старшего поколения и воспитанников интернатных учреждений. В новом выпуске отраслевого журнала «Веснік сувязі» глава PR-группы МТС Мария Канасевич рассказала о философии корпоративной социальной ответственности компании.
В интервью спикер объясняет, почему МТС вкладывает ресурсы в то, что не приносит быстрой прибыли, и как в компании подходят к выбору направлений для поддержки.
«Если после реализации проекта ты чувствуешь, что мир вокруг стал чуть лучше, а его участники — честнее и сильнее, значит, мы попали в цель. А когда попадаешь в цель, NPS неизбежно растет, потому что искренние эмоции — это и есть та самая магия, которая превращает пользователей в преданных партнеров, а хорошие проекты — в историю, которую хочется рассказывать», — резюмирует Мария Канасевич.
Полную версию интервью можно прочесть в свежем номере журнала «Веснік сувязі», а также по ссылке. Узнать больше о социальных инициативах МТС можно здесь.