Как МТС борется с мошенничеством

Как МТС борется с мошенничеством?

Мы боремся с телефонным мошенничеством и стараемся предупредить подобные преступления.

Поэтому запустили комплексную программу по противодействию мобильному мошенничеству, включающую целый ряд мер.

Защита клиентов от мошеннических действий

Абоненты МТС всегда могут узнать стоимость контентных услуг, предоставляемых по коротким номерам. На сайте МТС в разделе «Развлечения и информация» вы можете получить информацию о стоимости звонка или SMS по короткому номеру

Мы включаем дополнительную защиту от мошенничества по коротким номерам, вызвавшим жалобы наших клиентов.

При отправке SMS на эти номера, перед тем как будут списаны средства, вы получите сначала бесплатное SMS с предложением подтвердить свое желание воспользоваться услугой и достоверной информацией о ее стоимости.

Если вы все же пострадали от телефонных мошенников или Вас насторожили сомнительные звонки либо SMS-cообщения, немедленно обращайтесь в МТС:

Напишите на

[email protected]

с указанием телефонного номера, с которого вам пришло сомнительное SMS. Мы оперативно рассмотрим ваш вопрос и, если информация подтвердится, примем меры против мошенников.