Самое важное

Мы уже позаботились о том, чтобы использование мобильного интернета для вас было удобным. Если ваш тариф предусматривает ограниченный пакет интернет-трафика или не включает его вовсе, мегабайты вне пакета будут по умолчанию тарифицироваться на условиях «Открытого интернета». Это подходит тем, кто пользуется интернетом лишь изредка.

Если интернет вам нужен регулярно, лучше сменить тариф на один из тарифов линейки «Супер» или на тариф «Безлимитище Х». В абонентскую плату каждого из тарифов «Супер» включен пакет интернет-трафика на неограниченной скорости и безлимит интернета на скорости 256 Кбит/сек по окончании пакета. «Безлимитище Х» предусматривает потребление гигабайт со смартфона или планшета без каких-либо ограничений.

Сменить тариф можно через бесплатное мобильное приложение «Мой МТС».

Независимо от того, какой вариант вы выберете для себя, контролируйте остаток пакета мобильного интернета в приложении «Мой МТС». Эта информация всегда отображается в центре главного экрана программы.

Самый простой способ — открыть приложение «Мой МТС». Информация о балансе всегда отображается на самом видном месте — вверху главного экрана.

В дальнейшем для контроля баланса и остатков по номеру необязательно заходить в само приложение: можно добавить виджет на главный экран смартфона на Android или в центр уведомлений для смартфона на iOS. Виджет позволит быстро узнать сумму на счете, количество минут, трафика и SMS, а также расходы по «Открытому интернету».

На вашем номере изначально подключено несколько базовых услуг. Они предоставляют вам возможность полноценно пользоваться мобильной связью.

Удобнее всего просмотреть список услуг, узнать их цену и управлять ими — в бесплатном мобильном приложении «Мой МТС»: к нужному разделу можно перейти по кнопке «Услуги» в центре главного экрана программы. В этом разделе вы увидите перечень подключенных услуг, сможете прочитать их описание, узнать их стоимость. При желании вы сможете там же самостоятельно подключать и отключать услуги.

Детальные данные по списаниям с вашего счета вы можно посмотреть:

• В бесплатном приложении «Мой МТС» в разделе «Финансы».
• Через «Интернет-помощник» абонента МТС, в который можно войти здесь. Во вкладке «Счет» найдите раздел «История расходов» и далее следуйте нашим подсказкам.

Пополнить счет можно в бесплатном мобильном приложении «Мой МТС» в разделе «Финансы».

Также без комиссий можно пополнить счет банковской картой на сайте oplata.mts.by

Во всех названных случаях платежи поступают моментально.

Если вы читаете этот ответ со своего смартфона, скорее всего, все в порядке — у вас уже есть интернет от МТС. Если ваша ситуация более сложная, в первую очередь в режиме набора номера введите команду *303# и нажмите кнопку вызова. И далее следуйте подсказкам на экране.

Скорее всего, это бесплатная услуга «Тонинг». МТС дарит вам 30 дней бесплатного пользования услугой. Отключить услугу можно в мобильном приложении «Мой МТС» в разделе «Услуги».

Оставаться он-лайн в поездках за границу и не беспокоиться о расходах можно с «Открытым интернетом в роуминге». С ним вы платите только за тот интервал трафика, который используете. Вам не нужно ничего подключать – опция доступна по умолчанию в самых популярных странах.

Если вам нужно еще больше интернета, подключайте услугу «Unlim за границей» или воспользуйтесь одним из пакетных предложений: «1 ГБ за границей» и «1 ГБ у соседей».

«Unlim за границей» - это 100 МБ в сутки на неограниченной скорости и далее - интернет на скорости до 128 Кбит/сек без ограничений по объему. Вы платите только за те сутки, в которых пользовались интернетом в роуминге.

С услугами «1 ГБ за границей» и «1 ГБ у соседей» вы получаете 1 ГБ трафика на 7 дней. Выбирайте услугу в зависимости от того, в какую страну вы планируете поездку.

Интернет-услуги в роуминге – это безопасный доступ в интернет. При наличии услуги на номере выход в интернет возможен только в сети операторов-партнеров.

Абонентам иностранным гражданам услуги в роуминге не оказываются.

Стать участником бонусной программы можно в приложении «Мой МТС». Достаточно зайти в пункт меню «МТС Бонус» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Ознакомиться со всеми возможностями бонусной программы можно здесь.

Все тарифы для абонентов МТС подробно описаны здесь. Узнать, какой тариф подключен у вас прямо сейчас, и при необходимости сменить его — удобнее всего в бесплатном мобильном приложении «Мой МТС»: к нужному разделу можно перейти, нажав на кнопку «Тариф» в центре главного экрана программы.

Рекомендуем обратить внимание на линейку тарифов «Супер». В абонентскую плату каждого из них включены:

• пакет интернет-трафика на неограниченной скорости и безлимитный объем интернета на скорости 256 Кбит/сек после окончания пакета,
• в зависимости от выбранного тарифа - минуты в сети или во все сети страны.

Да. Функция «Мультиаккаунт» в приложении «Мой МТС» позволяет добавить к своему номеру еще несколько дополнительных номеров.

Узнать PIN и PUK-коды можно одним из следующих способов:

• В приложении «Мой МТС» раздел «Управление номером».
• Отправить на короткий номер 9999 бесплатное SMS следующего вида: 375 ХХ ХХХ ХХ ХХ <пробел> кодовое слово. SMS можно отправить с любого телефона, в котором установлена активная SIM-карта МТС. Кодовое слово определяется абонентом при оформлении договора на услуги связи и может быть изменено при обращении в салон связи МТС.
• Через Интернет-Помощник;