Меню

Как отключить SMS-роуминг

Задача

Отключить услугу «SMS-роуминг» для восстановления голосовой связи на территории Республики Беларусь.

Окружение

  • веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику;
  • мобильное устройство (телефон, смартфон и т.д.) с поддержкой USSD и SMS;
  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС».

Условия

Решение

Для отключения услуги «SMS-роуминг» воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Интернет-Помощник

    • Перейдите на сайт Интернет-Помощника.
    • Введите номер мобильного телефона и пароль, нажмите «Войти».
    • Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее — «Список услуг».
    • Нажмите на кнопку «Отключить» напротив услуги «SMS-роуминг».
    • Нажмите на кнопку «Удалить услуги»
  • USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)

    • Наберите на своем устройстве *111*21# и нажмите «вызов».
    • В открывшемся экране будет отображен список доступных операций.
    • Отправьте в ответе цифру «2», для отключения услуги «SMS-роуминг» и далее следуйте подсказкам на дисплее телефона.
  • SMS-сообщение (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)

    • Отправьте SMS-сообщение на номер 0870249, содержащее латинскую букву «r» или «R».
    • После успешного отключения вам поступит SMS-сообщение об удалении услуги «SMS-роуминг».
  • Мобильное приложение «Мой МТС»

    • Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
    • Авторизуйтесь с использованием номера, на котором необходимо отключить услугу «SMS-роуминг».
    • Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Все услуги».
    • Найдите и выберите услугу «SMS-роуминг».
    • Нажмите на кнопку «Отключить».

Важно

Услуга «SMS-роуминг» удаляется бесплатно.
Повторное добавление услуги будет платным, стоимость подключения составит 2, 994 рублей с учётом НДС (см. статью Как подключить SMS-Роуминг).
После отключения услуги необходимо перезагрузить устройство.
< p>Загрузка...< /p>
Опрос о сайте МТС
Опрос о сайте МТС
Помогите нам стать лучше — пройдите короткий опрос
Вопрос 1 из 5
Просто ли найти на сайте МТС нужную информацию?
Нет, не просто
Да, просто
Вопрос 2 из 5
Как Вы оцениваете дизайн сайта?
Не нравится
Очень нравится
Вопрос 3 из 5
Считаете ли Вы сайт полезным?
Нет, не полезен
Да, полезен
Вопрос 4 из 5
Что можно улучшить на сайте?
Вопрос 5 из 5
Порекомендуете ли вы сайт МТС своим коллегам и партнерам?
Точно нет
Точно да
Спасибо за пройденный опрос
Спасибо за пройденный опрос
Вы нам очень помогли