Вызовы VoLTE

Подробности

• Что такое VoLTE?

  VoLTE – это технология, позволяющая для звонков использовать мобильную сеть LTE: голосовые сообщения передаются в виде пакетов данных. Это позволяет повысить скорость и качество передачи сигнала.

• В чем преимущества VoLTE?

  • Когда смартфон находится в сети LTE (4G), время соединения может достигать 6-7 секунд. Использование технологии VoLTE позволяет сократить время соединения до 1,5-2 секунд.
  • Если в момент совершения звонка абонент МТС пользуется передачей данных, скорость передачи данных резко падает. Так как технология VoLTE позволяет абоненту оставаться в сети LTE, этого не происходит.
  • Благодаря большей емкости сети LTE и возможности приоритезации голосового трафика обеспечивается более высокое качество звука при совершении звонка.
  • Использование технологии VoLTE позволяет экономить заряд батареи.

• Где в Беларуси доступна технология VoLTE?

  Технология доступна во всей зоне покрытия сети LTE МТС. Для того, чтобы воспользоваться ей, установленная в устройстве SIM-карта должна поддерживать технологию LTE.

• Кто может воспользоваться VoLTE?

  В настоящее время технология доступна пользователям всех тарифных планов, кроме: «BIG DATA», «Офисная телефония», «Виртуальная АТС», «SMSИнформ», «WLL», «Компания SMS», «МТС Cloud»», «Партнёр», «Фиксированный интернет», «MNVO», «Телематика», «Интернет вещей», "Интернет", "МТС Коннект" на моделях смартфонов, указанных в списке ниже. Список будет обновляться по мере обновления прошивок от поставщиков.

  Технология не доступна на номере в случае наличия одной из услуг:

  • «Технологическая: Запрет телефонии», SMS и мобильного офиса»
  • «Технологическая: Запрет телефонии»
  • «Технологическая: GSM-номер Виртуальная АТС»
  • «Предоставление TWIN-карты»

  Важно: на смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

• Список моделей смартфонов с поддержкой VoLTE

  • Apple

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах Apple iPhone:
    Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → VoLTE

    Модель: iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone Pro 11, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, iPhone SE 2020, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 Mini, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max.

  • Samsung

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах Samsung:
    Настройка → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Тип сети → Включить VoLTE

    Модель: Galaxy A73, Galaxy A53, Galaxy A33, Galaxy A71, Galaxy A51, Galaxy A52, Galaxy A72, Galaxy A03s, Galaxy A32, Galaxy A22, Galaxy A23, Galaxy A13, Galaxy A03, Galaxy M12, Galaxy M22, Galaxy M23, Galaxy M32, Galaxy M33, Galaxy M52, Galaxy M53, Galaxy M54, Galaxy M62, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20, Galaxy Note 10 Lite, Galaxy S23 Ultra, Galaxy S23 +, Galaxy S23 FE, S22 Ultra, Galaxy S22+, Galaxy S22, Galaxy S21 FE, Galaxy S21 Ultra, Galaxy S21+, Galaxy S21, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20+, Galaxy S20, Galaxy S20 FE, Galaxy S10 Lite, Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3, A065, S936, A175, A075, S921, S721, S931, A175, A366, S731, F766, F966, A165, A566, F761, S938, S931, F966, A045, A055, A057, A155, A256, A346, A356, A546, A556.

  • Xiaomi

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах Xiaomi:
    Настройка → SIM-карты и мобильные сети → Выбрать SIM-карту МТС → Включить VoLTE

    Модель: 11T, 11T Pro, 11 Lite 5G NE, 12X, 12 Lite, 13, 13 Pro, 13 Ultra, Mi 12T, Redmi 9T, Redmi 9C NFC, Redmi 10, Redmi 10 2022, Redmi 10 5G, Redmi 10A, Redmi 10C, Redmi 10C без NFC, Redmi 12, Redmi 12C, Redmi 13, Redmi 14C, Redmi 15, Redmi 15C, Redmi A2+, Redmi A3, Redmi A3x, Redmi A5, Redmi Note 10, Redmi Note 10 Pro, Redmi Note 10S, Redmi Note 10T, Redmi Note 11, Redmi Note 11 Pro, Redmi Note 11 Pro 5G, Redmi Note 12, Redmi Note 12 Pro, Redmi Note 12S, Redmi Note 13, Redmi Note 13 без NFC, Redmi Note 13 Pro, Redmi Note 13 Pro+, Redmi Note 14, Redmi Note 14 Pro, Redmi Note 14 Pro 5G, Redmi Note 14 Pro+, Redmi Note 14 Pro+ 5G, Redmi Note 14S, Xiaomi 12X, Xiaomi 14, Xiaomi 14T, Xiaomi 14T Pro, Xiaomi 15, Xiaomi 15T, Xiaomi 15T Pro, Xiaomi Redmi 9A, Xiaomi Redmi 9C без NFC, Xiaomi Redmi Note 10 Pro.

  • Realme

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах Realme:
    Настройки → Сим-карты и мобильные сети → Выбрать SIM → Включить VoLTE

    Модель: 11 Pro, 11 Pro+, 12 5G, 12 Pro, 12 Pro+, 14 5G, 14 Pro 5G, 14 Pro+ 5G, 14T 5G, 15 5G, 15 Pro 5G, 15T 5G, C61, C67, C71, C75, GT 6, GT 7, GT 7T, GT 8 Pro, Note 50, Note 60, Note 60x, P3, P3 Lite, P3 Ultra.

    На смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

  • POCO

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах POCO:
    Настройка → SIM-карты и мобильные сети → Выбрать SIM-карту МТС → Включить VoLTE

    Модель: Poco C40, Poco C51, Poco C55, Poco F2, Poco F3, Poco F4, Poco F5, Poco F6, Poco F7, Poco F7 Pro, Poco M3, Poco M4, Poco M4 Pro, Poco M5, Poco M6, Poco M6 Pro, Poco M7, Poco M7 Pro 5G, Poco X3, Poco X4, Poco X5, Poco X5 Pro 5G, Poco X6 5G, Poco X7, Poco X7 Pro, POCO C65, POCO C71, POCO C85, POCO F6 Pro.

  • HUAWEI

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах HUAWEI:
    Настройка → Мобильная сеть → Мобильная передача данных → Вызовы VoLTE

    Модель: Mate 20 Lite (SNE-LX1), Mate 20 Pro, Mate 50, Mate 50 Pro, Mate X6, Mate XT, P8 Lite, P9 Lite, P Smart 2019 (POT-LX1), P30, P30 Lite, P30 Lite (MAR-LX1B), P30 Lite (MAR-LX1M), P30 Pro, P40, P40 Lite, P40 Pro, P50, P50 Pro, P50 Pocket, P60, P60 Pro, Pura 70, Pura 70 Pro, Pura 70 Ultra, Pura 80, Pura 80 Pro, Pura 80 Ultra, nova 5T, nova 9, nova 9SE, nova 10, nova 10 Pro, nova 10 SE, nova 11, nova 11 Pro, nova 11i, nova 12i, nova 12 SE, nova 12s, nova 13, nova 13 Pro, nova 13i, nova 14, nova 14 Pro, nova 14i, nova Y61, nova Y63, nova Y70 64G, nova Y70 128G, nova Y72, nova Y72S, nova Y73, nova Y90, nova Y91, Y8P, Y9, Y9 Prime 2019 (STK-L21), MatePad SE (LTE version), MatePad SE 11", MatePad 11.5 (LTE version)

  • HONOR

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах HONOR:
    Настройки → Мобильная сеть → Мобильная передача данных → Вызовы VoLTE

    Модель: 50, 50 Lite, 60 Pro, 70, 70 Lite, 80, 80 Pro, 90, 90 Lite, 200, 200 Lite, 200 Pro, 400, 400 Lite, 400 Pro, 9C, 9X, 10X Lite, 20, 30, X5 Plus, X5a, X5b, X5c, X6, X6a, X6b, X6c, X7, X7a, X7b, X7c, X8, X8a, X8b, X8c, X9, X9a, X9b 5G, X9c 5G, Magic 5 Pro, Magic 6 Pro, Magic 7 Pro, Magic V2.

    На смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

  • TCL

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах TCL:
    Настройки → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Включить VoLTE

    Модель: 505 T509A, 40 NXTPAPER, 50 NXTPAPER 5G, 605 T517F, 60 NXTPAPER T626K.

    На смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

  • Vivo

    
    

    Алгоритм включения технологии на телефонах Vivo:
    Настройки → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → VoLTE вызовы

    Модель: V50, V50 Lite, V60, V60 Lite, Y04, Y27, Y29.

    На смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

• Как активировать VoLTE?

  Для использования технологии VoLTE на своем мобильном устройстве необходимо активировать настройку VoLTE в списке услуг приложения «Мой МТС». Добавить настройку VoLTE можно также при обращении в Салон связи МТС или по звонку в Контактный центр по номеру 0890.

  После добавления настройки VoLTE в список услуг вашего абонентского номера необходимо активировать режим VoLTE на мобильном устройстве:

  -на смартфоне с операционной системой iOS должен быть выбран соответствующий режим сети - в настройках параметров данных должна быть включена сеть LTE и активирован режим VoLTE.

  -на смартфоне с операционной системой Android необходимо в меню настроек найти раздел «Мобильные сети» и убедиться, что в нем включен режим «Вызовы VoLTE».

  После включения VoLTE в настройках смартфона необходимо совершить одно из двух действий:

  -перезагрузить смартфон;

  -на смартфоне для SIM-карты МТС принудительно выбрать сеть 2G, а через 30 секунд после этого – выбрать сеть 4G/LTE.

  Технология VoLTE станет доступной в течение 5 минут после активации режима VoLTE на мобильном устройстве после вышеописанных действий.

  Если текущая прошивка устройства поддерживает технологию VoLTE и выбран необходимый режим сети, вверху экрана будет отображаться соответствующий значок.

• Сколько стоит?

  Отдельная плата за использование технологии VoLTE не предусмотрена. Голосовые вызовы будут тарифицироваться в соответствии с условиями тарифного плана, подключенного у абонента.

• Если мой смартфон поддерживает VoLTE, смогу ли я звонить на телефоны, которые его не поддерживают?

  Если смартфон вызываемого абонента не поддерживает технологию VoLTE или если вызов совершается на городской номер, то звонок от вызывающего абонента на участке до оборудования МТС будет производиться по технологии VoLTE, а на участке от оборудования МТС до устройства вызываемого абонента – по любой доступной технологии.

• Что будет, если во время разговора я покину зону действия сети LTE?

  Если во время звонка смартфон вызывающего абонента покидает сеть LTE, он автоматически переходит в сеть 3G и звонок продолжается без обрыва.