Вызовы VoLTE

Подробности

• Что такое VoLTE?

  VoLTE – это технология, позволяющая для звонков использовать мобильную сеть LTE: голосовые сообщения передаются в виде пакетов данных. Это позволяет повысить скорость и качество передачи сигнала.

• В чем преимущества VoLTE?

  • Когда смартфон находится в сети LTE (4G), время соединения может достигать 6-7 секунд. Использование технологии VoLTE позволяет сократить время соединения до 1,5-2 секунд.
  • Если в момент совершения звонка абонент МТС пользуется передачей данных, скорость передачи данных резко падает. Так как технология VoLTE позволяет абоненту оставаться в сети LTE, этого не происходит.
  • Благодаря большей емкости сети LTE и возможности приоритезации голосового трафика обеспечивается более высокое качество звука при совершении звонка.
  • Использование технологии VoLTE позволяет экономить заряд батареи.

• Где в Беларуси доступна технология VoLTE?

  Технология доступна во всей зоне покрытия сети LTE МТС. Для того, чтобы воспользоваться ей, установленная в устройстве SIM-карта должна поддерживать технологию LTE.

• Кто может воспользоваться VoLTE?

  В настоящее время технология доступна пользователям всех тарифных планов, кроме: «BIG DATA», «Офисная телефония», «Виртуальная АТС», «SMSИнформ», «WLL», «Компания SMS», «МТС Cloud»», «Партнёр», «Фиксированный интернет», «MNVO», «Телематика», «Интернет вещей», "Интернет", "МТС Коннект" на моделях смартфонов, указанных в списке ниже. Список будет обновляться по мере обновления прошивок от поставщиков.

  Технология не доступна на номере в случае наличия одной из услуг:

  • «Технологическая: Запрет телефонии», SMS и мобильного офиса»
  • «Технологическая: Запрет телефонии»
  • «Технологическая: GSM-номер Виртуальная АТС»
  • «Предоставление TWIN-карты»

  Важно: на смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

• Список моделей смартфонов с поддержкой VoLTE

  • Apple

    Алгоритм включения технологии на телефонах Apple iPhone:
    Настройки → Сотовая связь → Параметры → Голос и данные → VoLTE

    
    

    • Производитель

      Модель

    • Apple

      iPhone 7

    • Apple

      iPhone 7 Plus

    • Apple

      iPhone 8

    • Apple

      iPhone 8 Plus

    • Apple

      iPhone X

    • Apple

      iPhone XS

    • Apple

      iPhone XS Max

    • Apple

      iPhone Pro 11

    • Apple

      iPhone 11 Pro Max

    • Apple

      iPhone 11

    • Apple

      iPhone SE 2020

    • Apple

      iPhone 12 Pro

    • Apple

      iPhone 12 Pro Max

    • Apple

      iPhone 12

    • Apple

      iPhone 12 Mini

    • Apple

      iPhone 13 Pro

    • Apple

      iPhone 13 Pro Max

    • Apple

      iPhone 13

    • Apple

      iPhone 13 Mini

    • Apple

      iphone 14

    • Apple

      iphone 14 Plus

    • Apple

      iphone 14 Pro

    • Apple

      iphone 14 Pro

    • Apple

      iphone 14 Pro Max

  • Samsung

    Алгоритм включения технологии на телефонах Samsung:
    Настройка → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Тип сети → Включить VoLTE

    
    

    • Производитель

      Модель

    • Samsung

      Galaxy A73

    • Samsung

      Galaxy A53

    • Samsung

      Galaxy A33

    • Samsung

      Galaxy A71

    • Samsung

      Galaxy A51

    • Samsung

      Galaxy A52

    • Samsung

      Galaxy A72

    • Samsung

      Galaxy A03s

    • Samsung

      Galaxy A32

    • Samsung

      Galaxy A22

    • Samsung

      Galaxy A23

    • Samsung

      Galaxy A13

    • Samsung

      Galaxy A03

    • Samsung

      Galaxy M12

    • Samsung

      Galaxy M22

    • Samsung

      Galaxy M23

    • Samsung

      Galaxy M32

    • Samsung

      Galaxy M33

    • Samsung

      Galaxy M52

    • Samsung

      Galaxy M53

    • Samsung

      Galaxy M54

    • Samsung

      Galaxy M62

    • Samsung

      Galaxy Note 20 Ultra

    • Samsung

      Galaxy Note 20

    • Samsung

      Galaxy Note 10 Lite

    • Samsung

      Galaxy S23 Ultra

    • Samsung

      Galaxy S23 +

    • Samsung

      Galaxy S23 FE

    • Samsung

      S22 Ultra

    • Samsung

      Galaxy S22+

    • Samsung

      Galaxy S22

    • Samsung

      Galaxy S21 FE

    • Samsung

      Galaxy S21 Ultra

    • Samsung

      Galaxy S21+

    • Samsung

      Galaxy S21

    • Samsung

      Galaxy S20 Ultra

    • Samsung

      Galaxy S20+

    • Samsung

      Galaxy S20

    • Samsung

      Galaxy S20 FE

    • Samsung

      Galaxy S10 Lite

    • Samsung

      Galaxy Z Fold 2 5G

    • Samsung

      Galaxy Z Flip

    • Samsung

      Galaxy Z Fold 3

    • Samsung

      Galaxy Z Flip 3

  • Xiaomi

    Алгоритм включения технологии на телефонах Xiaomi:
    Настройка → SIM-карты и мобильные сети → Выбрать SIM-карту МТС → Включить VoLTE

    
    

    • Производитель

      Модель

    • Xiaomi

      11T

    • Xiaomi

      11T Pro

    • Xiaomi

      11 lite 5G NE

    • Xiaomi

      12X

    • Xiaomi

      12 Lite

    • Xiaomi

      Redmi 9C NFC

    • Xiaomi

      Redmi 10C

    • Xiaomi

      Redmi 10A

    • Xiaomi

      Redmi 10 5G

    • Xiaomi

      Redmi Note 10S

    • Xiaomi

      Redmi Note 10T

    • Xiaomi

      Redmi Note 11 Pro

    • Xiaomi

      Redmi Note 11 Pro 5G

    • Xiaomi

      Redmi 12

    • Xiaomi

      Redmi 12C

    • Xiaomi

      Redmi Note 12

    • Xiaomi

      Redmi Note 12 Pro

    • Xiaomi

      Mi 12T

    • Xiaomi

      13

    • Xiaomi

      13 Pro

    • Xiaomi

      13 Ultra

    • Xiaomi

      Poco C40

    • Xiaomi

      Poco C51

    • Xiaomi

      Poco C55

    • Xiaomi

      Poco F2

    • Xiaomi

      Poco F3

    • Xiaomi

      Poco F4

    • Xiaomi

      Poco F5

    • Xiaomi

      Poco M3

    • Xiaomi

      Poco M4

    • Xiaomi

      Poco M5

    • Xiaomi

      Poco X3

    • Xiaomi

      Poco X4

    • Xiaomi

      Poco X5

  • HUAWEI

    Алгоритм включения технологии на телефонах HUAWEI:
    Настройка → Мобильная сеть → Мобильная передача данных → Вызовы VoLTE

    
    

    • Производитель

      Модель

    • HUAWEI

      Mate 20 Lite(SNE-LX1)

    • HUAWEI

      Mate 20 Pro

    • HUAWEI

      nova 5T

    • HUAWEI

      nova 9se

    • HUAWEI

      nova Y70 128G

    • HUAWEI

      nova Y70  64G

    • HUAWEI

      nova Y90

    • HUAWEI

      P Smart 2019(POT-LX1)

    • HUAWEI

      P8 Lite

    • HUAWEI

      P9 Lite

    • HUAWEI

      P30

    • HUAWEI

      P30 lite

    • HUAWEI

      P30 lite(MAR-LX1B)

    • HUAWEI

      P30 lite(MAR-LX1M)

    • HUAWEI

      P30 pro

    • HUAWEI

      P40

    • HUAWEI

      P40 lite

    • HUAWEI

      P40 Pro

    • HUAWEI

      P50

    • HUAWEI

      P60

    • HUAWEI

      P60 Pro

    • HUAWEI

      Y8P

    • HUAWEI

      MatePad SE (LTE version)

    • HUAWEI

      nova 9

    • HUAWEI

      nova 10 SE

    • HUAWEI

      nova 10

    • HUAWEI

      nova 10 Pro

    • HUAWEI

      Mate 50

    • HUAWEI

      Mate 50 Pro

    • HUAWEI

      Y9

    • HUAWEI

      Y61

  • HONOR

    Алгоритм включения технологии на телефонах HONOR:
    Настройки → Мобильная сеть → Мобильная передача данных → Вызовы VoLTE

    
    

    • Производитель

      Модель

    • HONOR

      50

    • HONOR

      50 Lite

    • HONOR

      60 Pro

    • HONOR

      70

    • HONOR

      70 Lite

    • HONOR

      80

    • HONOR

      80 Pro

    • HONOR

      X7

    • HONOR

      X8

    • HONOR

      X9

    
    

    На смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

• Как активировать VoLTE?

  Для использования технологии VoLTE на своем мобильном устройстве необходимо активировать настройку VoLTE в списке услуг приложения «Мой МТС». Добавить настройку VoLTE можно также при обращении в Салон связи МТС или по звонку в Контактный центр по номеру 0890.

  После добавления настройки VoLTE в список услуг вашего абонентского номера необходимо активировать режим VoLTE на мобильном устройстве:

  -на смартфоне с операционной системой iOS должен быть выбран соответствующий режим сети - в настройках параметров данных должна быть включена сеть LTE и активирован режим VoLTE.

  -на смартфоне с операционной системой Android необходимо в меню настроек найти раздел «Мобильные сети» и убедиться, что в нем включен режим «Вызовы VoLTE».

  После включения VoLTE в настройках смартфона необходимо совершить одно из двух действий:

  -перезагрузить смартфон;

  -на смартфоне для SIM-карты МТС принудительно выбрать сеть 2G, а через 30 секунд после этого – выбрать сеть 4G/LTE.

  Технология VoLTE станет доступной в течение 5 минут после активации режима VoLTE на мобильном устройстве после вышеописанных действий.

  Если текущая прошивка устройства поддерживает технологию VoLTE и выбран необходимый режим сети, вверху экрана будет отображаться соответствующий значок.

• Сколько стоит?

  Отдельная плата за использование технологии VoLTE не предусмотрена. Голосовые вызовы будут тарифицироваться в соответствии с условиями тарифного плана, подключенного у абонента.

• Если мой смартфон поддерживает VoLTE, смогу ли я звонить на телефоны, которые его не поддерживают?

  Если смартфон вызываемого абонента не поддерживает технологию VoLTE или если вызов совершается на городской номер, то звонок от вызывающего абонента на участке до оборудования МТС будет производиться по технологии VoLTE, а на участке от оборудования МТС до устройства вызываемого абонента – по любой доступной технологии.

• Что будет, если во время разговора я покину зону действия сети LTE?

  Если во время звонка смартфон вызывающего абонента покидает сеть LTE, он автоматически переходит в сеть 3G и звонок продолжается без обрыва.