VoLTE – это технология, позволяющая для звонков использовать сеть LTE: голосовые сообщения передаются в виде пакетов данных. Это позволяет повысить скорость и качество передачи сигнала.

• Когда смартфон находится в сети LTE, для совершения звонка он вынужден переключиться на сеть 3G или 2G, за счет чего время соединения может достигать 6-7 секунд. Использование технологии VoLTE позволяет этого избежать и сократить время соединения до 1,5-2 секунд.
• Если в момент совершения звонка абонент пользуется передачей данных (например, загружает обновление ПО или использует онлайн-навигатор), за счет переключения в технологию 3G скорость передачи данных резко падает. Так как технология VoLTE позволяет абоненту оставаться в сети LTE, этого не происходит.
• Благодаря большей емкости сети LTE и возможности приоритезации голосового трафика обеспечивается более высокое качество звука при совершении звонка.
• Из-за переключения смартфона между технологиями 2G/3G и LTE батарея разряжается быстрее. Так как технология VoLTE не требует такого переключения, использование ее позволяет экономить заряд батареи.

Технология доступна во всей зоне покрытия сети LTE МТС. Для того, чтобы воспользоваться ей, установленная в устройстве SIM-карта должна поддерживать технологию LTE.

В настоящее время технология доступна пользователям всех тарифных планов на моделях смартфонов, указанных в списке ниже. Список будет обновляться по мере обновления прошивок от поставщиков.

Важно: на смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

Список моделей смартфонов с поддержкой VoLTE

На смартфоне должна быть установлена последняя официальная версия прошивки ПО!

Для использования VoLTE на смартфоне с операционной системой iOS должен быть выбран соответствующий режим сети. Это делается в настройках параметров данных, должна быть включена сеть LTE и активирован режим VoLTE.

Для использования VoLTE на смартфоне с операционной системой Android необходимо в меню настроек найти раздел «Sim-карты»/«Мобильная сеть», далее перейти в подраздел «Мобильная передача данных» (или аналогичный) и убедиться что в нем включен режим VoLTE.

После включения (либо выключения) VoLTE в настройках смартфона необходимо совершить одно из двух действий:
• перезагрузить смартфон;
• на смартфоне для SIM-карты МТС принудительно выбрать сеть 2G, а через 30 секунд после этого – выбрать сеть 4G/LTE.

Технология VoLTE станет (либо прекратит быть) доступной в течение 5 минут после любого из вышеописанных действий.

Подключать какие-то дополнительные услуги на абонентский номер не требуется.

Если текущая прошивка устройства поддерживает технологию VoLTE и выбран необходимый режим сети, вверху экрана будет отображаться соответствующий значок.

Отдельная плата за использование технологии VoLTE не предусмотрена. Голосовые вызовы будут тарифицироваться в соответствии с условиями тарифного плана, подключенного у абонента.

Если смартфон вызываемого абонента не поддерживает технологию VoLTE или если вызов совершается на городской номер, то звонок от вызывающего абонента на участке до оборудования МТС будет производиться по технологии VoLTE, а на участке от оборудования МТС до устройства вызываемого абонента – по любой доступной технологии.

Если во время звонка смартфон вызывающего абонента покидает сеть LTE, он автоматически переходит в сеть 3G и звонок продолжается без обрыва.

Технология VoLTE недоступна следующим категориям абонентов:
• использующим многоканальный номер
• использующим twin-карту
• юридическим лицам и ИП, пользующимся услугами Виртуальной АТС