Как заказать распечатку звонков (детализированный счет)

Подключение услуги "Детализация разговоров"

1. Через мобильное приложение «Мой МТС»

1. Откройте приложение «Мой МТС»
2. Авторизуйтесь под нужным номером
3. Перейдите: Финансы → Заказ детализации
4. Выберите «Детализация разговоров»
5. Укажите email и предпочитаемый формат
6. Нажмите «Заказать»

2. Через Личный кабинет

1. Авторизуйтесь в Личном кабинете

   Если вы впервые используете Личный кабинет, потребуется установить пароль

2. Перейдите: Заказ документов → Детализированный счёт
3. Шаг 1. Выбор периода:
   • Выберите период (доступно за последние 6 месяцев)
   • Нажмите «Далее»

   

4. Шаг 2. Способ доставки:
   • Выберите способ ("по электронной почте" или "в Интернет-Помощник")
   • При email-доставке укажите адрес
   • Нажмите «Далее»

   

5. Шаг 3. Формат документа:
   • Выберите подходящий формат (PDF, XLS и др.)

   

6. Шаг 4. Подтверждение:
   • Проверьте данные
   • Нажмите «Заказать»
7. Получите отчёт:
   • В разделе «Заказанные счета» (если выбрана доставка в кабинет)
   • На указанный email (если выбрана email-доставка)

Дополнительная информация

• Для получения детализации за период более 6 месяцев (до 5 лет) посетите Салон МТС с паспортом