Как заказать распечатку звонков (детализированный счет)

Для подключения услуги воспользуйтесь одним из следующих способов:

- Мобильное приложение «Мой МТС»

Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
Авторизуйтесь с использованием номера, по которому заказываете детализированный счет.
Выберите в меню раздел «Финансы», далее нажмите на вкладку «Заказ детализации».
Выберите тип отчета «Детализация разговоров».

Укажите адрес E-mail, на который будет отправлен документ и выберите
наиболее удобный для вас формат.
Нажмите на кнопку «Заказать».

- Личный кабинет

Авторизуйтесь в Личном кабинете. Если раньше вы не пользовались Личным кабинетом, потребуется установить пароль. Для этого, ознакомьтесь со следующей статьёй: Интернет-Помощник.
На главной станице зайдите в раздел «Заказ документов» → «Детализированный счёт».
В появившемся окне выберите период, за который вам требуется получить детализацию (доступна информация за последние 6 месяцев), и нажмите «Далее».
На странице «Шаг 2. Выбор способа доставки» укажите желаемый способ. При выборе способа «по электронной почте» введите адрес E-mail и нажмите «Далее».
На странице «Шаг 3. Выбор формата документа» выберите наиболее удобный для вас формат файла.
На странице «Шаг 4. Подтверждение заказа» проверьте правильность введённых данных, при необходимости внесите изменения и нажмите «Заказать».
Для просмотра детализации перейдите в раздел «Заказанные счета» (если был выбран способ доставки «в Интернет-Помощник») или проверьте вашу электронную почту (если был выбран способ «по электронной почте»).

Информация

Если вам необходима детализация за любой другой период (за последние 5 лет), получить её можно при личном обращении владельца договора с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность в Салон МТС.