Вам звонили!

«Вам звонили!» — дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту МТС не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения от имени звонившего абонента спустя несколько минут после срабатывания условия переадресации и при регистрации в сети МТС.

Подробности

  • Как добавить услугу?

    Как добавить услугу?

    Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не требует дополнительного добавления. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне: **62*110110#.

    Или через меню мобильного телефона:

    • Войти в раздел «Переадресация»/«Call divert»;
    • Выбрать переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»;
    • Нажать «Включить»/«Set»;
    • В появившейся форме ввести 110110 и нажать ОК.

    С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базовая настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех абонентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на другой номер или номер «Голосовой почты».

  • Как это работает?

    Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

    SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера абонента, звонившего на недоступный телефон и содержит следующую информацию:

    • О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
    • О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
    • О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.

    Пример входящего SMS-сообщения:
    Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
    Отправитель: +375292234567

    В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, em>SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

    Пример входящего SMS-сообщения:
    Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
    Отправитель: Катя Иванова

    Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах — 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

    При дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже».

    Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов ##002# вызов.

    Внимание!
    Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

  • Сколько стоит?

    Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в соответствии с Правилами предоставления услуг по тарифному плану абонента.

  • Полезные советы

    Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер абонента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего абонента скрыт.

    Услуга «Вам звонили!» не работает, если установлен запрет на все входящие вызовы или исходящие вызовы (call barring). В этом случае абонент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

    При использовании услуги «Вам звонили!» абонент при совершении исходящих вызовов может видеть на дисплее своего мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

    В рамках услуги "Вам звонили!" также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: **21*110110#

    В этом случае при дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и пользователь сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.