Задача
Установить временную блокировку услуг домашнего интернета, чтобы приостановить списания денежных средств в тот период, когда интернет не будет использоваться.
Важно
- Блокировка устанавливается платно! Стоимость добавления услуги «Интернет-пауза 30»
2 рубля. Плата списывается в полном размере в момент установки блокировки.
- Максимальный непрерывный срок действия временной блокировки доступа в сеть интернет — 30 суток. По истечении 30 дней блокировка автоматически снимается.
- Воспользоваться услугой клиент может не чаще чем 3 раза в течение календарного года.
Окружение
Веб-браузер для входа в Личный кабинет (требуется доступ в интернет).
Условия
На балансе достаточно средств для установки блокировки.
Решение
Для установки услуги «Интернет-пауза 30», воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Личный кабинет
1. Авторизуйтесь в Личном кабинете .
2. На главной странице выберите раздел «Настройки».
3. В появившемся окне выберите пункт «Добровольная блокировка» и активируйте его.
4. Выберите из выпадающего списка количество дней, на которое необходимо установить блокировку (максимум 30 дней).
5. Нажмите «Заблокировать» для завершения операции.
- Звонок в службу технической поддержки
Позвоните по номеру 0860 (бесплатно в сети МТС и А1) или 8-017-237-98-28 (платно, согласно тарифу на вызов на городской телефон) и следуйте инструкциям специалиста техподдержки.
- Личное обращение в салон связи МТС
Обратитесь в Салон МТС и предъявите специалисту документ, удостоверяющий личность — сотрудник установит блокировку.
