В зависимости от условий могут устанавливаться различные виды блокировки:
Блокировка «Утрата SIM-карты»
Устанавливается клиентом самостоятельно или с помощью представителей МТС в случае утери SIM-карты или утери/кражи телефона.
Добровольная блокировка
Устанавливается клиентом самостоятельно или с помощью представителей МТС с целью временного приостановления пользования услугами.
Доступные услуги |
нет |
Доступная связь |
нет |
Доступ к приложениям |
Мой МТС доступен
|
Стоимость установки |
по установленному тарифу на вашем тарифном плане |
Стоимость отмены |
бесплатно |
Стоимость сохранения номера |
по установленному тарифу на вашем тарифном плане |
Частичная блокировка
Осуществляется автоматически при следующих условиях:
- авансовый метод расчётов;
- отрицательный баланс лицевого счёта, величина задолженности менее 2,00 рублей.
Доступные услуги |
все бесплатные услуги; |
Доступная связь |
- все входящие вызовы и SMS
- 112, 101, 102, 103, 104 — экстренные службы
- 0870 — Мобильный помощник
- 0890 — Контактный центр
- 0850 — Активация Карты оплаты
- 0887 — Узнай свой номер
|
Доступ к приложениям |
Мой МТС доступен
|
Стоимость установки |
бесплатно |
Стоимость отмены |
бесплатно |
Принудительная (полная) блокировка
Осуществляется автоматически при следующих условиях:
- авансовый метод расчётов;
- отрицательный баланс лицевого счёта, величина задолженности 2,00 рубля и более;
или
- авансовый метод расчётов;
- прошло 30 дней с момента установки частичной блокировки;
или
- кредитный метод расчётов;
- величина задолженности достигла установленного для номера кредитного лимита;
или
- кредитный метод расчётов;
- не оплачен счёт за прошлый месяц до 25 числа текущего месяца.
Доступные услуги |
нет |
Доступная связь |
- 112, 101, 102, 103, 104 — экстренные службы
- 0870 — Мобильный помощник
- 0890 — Контактный центр
- 0850 — Активация Карты оплаты
- 0887 — Узнай свой номер
|
Доступ к приложениям |
Мой МТС доступен
|
Стоимость установки |
бесплатно |
Стоимость отмены |
по установленному тарифу на вашем тарифном плане |
Заключительная блокировка
Осуществляется автоматически при следующих условиях:
- отсутствие положительного баланса лицевого счёта при авансовом методе расчётов в течение более 60 дней;
- отсутствие пополнения или расходования средств лицевого счёта в течение более 180 дней.
Установка заключительной блокировки означает прекращение договора по вашему номеру. После прекращения договора номер может быть передан далее в пользование другим лицам.