Корпоративный Интернет-помощник

Корпоративный Интернет-помощник


  • Хотите самостоятельно управлять своей мобильной связью?
  • Контролировать состояние счёта, пополнять его и распоряжаться деньгами?
  • Подключать и отключать услуги, выбирать оптимальные тарифы?

Интернет-Помощник МТС — удобный способ управления вашей мобильной связью.

Доступ к Интернет-Помощнику и его использование бесплатны. Подключение и отключение услуг, смена тарифов оплачиваются в соответствии с вашим тарифным планом.


  • Подключение услугКак пользоваться

    Шаг №1. Установите пароль. Для этого:

    • наберите команду *111*17#
    • или позвоните по номеру 087021 (бесплатно в сети МТС-Беларусь).

    Пароль должен состоять из 4—10 цифр. При установке пароля можно использовать только цифры.

    Шаг №2. Зайдите в Интернет-Помощник.

  • Подключение услугЕсли вы забыли пароль или ввели его неверно

    • Если вы забыли пароль, просто установите новый.
    • Если вы неправильно ввели пароль 3 раза подряд, вход в Интернет-Помощник заблокируется на 10 минут. Повторите попытку по истечении данного времени.
  • Подключение услугЧто делать, если не удаётся войти в Интернет-Помощник?

    Совет №1. Если при попытке входа сообщается, что на вашем номере не подключена услуга «Интернет-Помощник» — подключите услугу одним из следующих способов:

    • наберите команду *111*242#
    • или позвоните по номеру 087021.

    Подключите услугу, следуя подсказкам системы.

    Совет №2. Если при попытке входа сообщается, что пароль неверен — повторно установите пароль одним из следующих способов:

    • наберите команду *111*17#
    • или позвоните по номеру 087021.

    Пароль должен состоять из 4—10 цифр. При установке пароля можно использовать только цифры.

    Совет №3. Убедитесь, что ваш браузер поддерживает работу с Интернет-Помощником. Корректная работа обеспечивается при использовании следующих браузеров:

    • Microsoft Internet Explorer версии не ниже 7.0;
    • Mozilla Firefox версии не ниже 2.0;
    • Apple Safari версии не ниже 3.0;
    • Google Chrome версии не ниже 2.0.

    Совет №4. Включите опцию «запись cookies» в вашем браузере.

    Совет №5. Если вы работаете через прокси-сервер — убедитесь, что на нём разрешаются соединения по протоколу HTTPS (порт 443).

  • Подключение услугБезопасность и конфиденциальность

    Для того, чтобы пользование Интернет-Помощником было безопасным и конфиденциальным, необходимо помнить следующее:

    • Всё, что происходит под вашим паролем в Интернет-Помощнике, считается вашими действиями.
    • Все действия в Интернет-Помощнике документируются с помощью специального оборудования.
    • Время бездействия в одном сеансе работы с Интернет-Помощником — 20 минут. Для продолжения сеанса работы заново введите номер телефона и пароль.
    • Если пароль будет введен неверно 3 раза подряд, вход в Интернет-Помощник заблокируется на 10 минут.
    • При выходе из Интернет-Помощника пользуйтесь ссылкой «Выход». Это позволит безопасно завершить работу.