Подключение eSIM

Подробности

• Где подключить?

  Предоставление eSIM новым и действующим абонентам осуществляется в Салонах связи МТС.

  Для получения новой eSIM или замены стандартной SIM-карты на eSIM в Салонах связи МТС необходимо при себе иметь устройство, поддерживающее технологию eSIM, на котором абонент планирует использовать eSIM, и документ удостоверяющий личность.

  Также абонент может заказать замену стандартной SIM-карты на eSIM дистанционно через Сервис самообслуживания по адресу https://esim.mts.by.

  Дистанционная замена через Сервис самообслуживания https://esim.mts.by доступна только для абонентов – физических лиц.

• Как воспользоваться?

  Загрузка eSIM профиля на устройство производится с помощью QR-кода. Для сканирования QR-кода необходимо воспользоваться камерой смартфона, либо сканером QR-кода в специальном разделе смартфона (раздел «Настройки», далее «Подключения» или «Управление SIM-картами», пункт «Добавить сотовый тариф»). Перед началом сканирования QR-кода убедитесь, что смартфон подключен к сети интернет (через Wi-Fi или с помощью услуги «Передача данных» на другой SIM-карте).

• Сколько стоит?

  При подключении к сети МТС предоставление eSIM дополнительно не тарифицируется. Замена SIM-карты на физическом носителе на eSIM предоставляется в соответствии с действующим тарифом на услугу «Предоставление eSIM» и составляет 7,2 руб с НДС.

• Особенности использования

  Загрузка eSIM профиля по ссылке из QR-кода осуществляется только на одно устройство. Один QR-код не может быть использован одновременно на нескольких устройствах. В случае утери QR-кода на бумажном носителе обратитесь в Салон связи МТС для предоставления ранее выданного QR-кода повторно. Дополнительно, ранее выданный QR-код Вы можете увидеть в Сервисе самообслуживания https://esim.mts.by после авторизации.

  В случае использования eSIM в смартфоне и необходимости установки eSIM в новое устройство, вам потребуется новый QR-код. Стоимость предоставления нового QR-кода составляет 7,2 руб с учётом НДС.

  Одновременно с QR-кодом на бумажном носителе предоставляются PIN- и PUК-коды eSIM. Также PIN- и PUK-коды вы можете получить в приложении «Мой МТС» или в Сервисе самообслуживания по адресу https://esim.mts.by.

  Предоставление услуг связи в роуминге с помощью профиля eSIM от МТС осуществляются на аналогичных условиях, как и при использовании SIM-карты на физическом носителе.

  В случае, если вы удалили свой профиль eSIM на устройстве, вы можете установить его повторно путем загрузки ранее выданного QR-кода. Один и тот же QR-код может быть загружен на одно и то же устройство не более 10 раз. Сохраняйте QR-код на всем протяжении обслуживания eSIM.

• Список устройств, поддерживающих eSIM

  • Apple iPhone 11
  • Apple iPhone 11 Pro
  • Apple iPhone 11 Pro Max
  • Apple iPhone 12
  • Apple iPhone 12 mini
  • Apple iPhone 12 Pro
  • Apple iPhone 12 Pro Max
  • Apple iPhone 13
  • Apple iPhone 13 mini
  • Apple iPhone 13 Pro
  • Apple iPhone 13 Pro Max
  • Apple iPhone 14
  • Apple iPhone 14 Plus
  • Apple iPhone 14 Pro
  • Apple iPhone 14 Pro Max
  • Apple iPhone 15
  • Apple iPhone 15 Plus
  • Apple iPhone 15 Pro
  • Apple iPhone 15 Pro Max
  • Apple iPhone 16
  • Apple iPhone 16 Plus
  • Apple iPhone 16 Pro
  • Apple iPhone 16 Pro Max
  • Apple iPhone 16e
  • Apple iPhone 17
  • Apple iPhone 17 Pro
  • Apple iPhone 17 Pro Max
  • Apple iPhone SE
  • Apple iPhone XR
  • Apple iPhone Xs
  • Apple iPhone Xs Max
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 3a
  • Google Pixel 3A XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 5a 5G
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 6a
  • Google Pixel 7
  • Google Pixel 7 Pro
  • Google Pixel 7a
  • Google Pixel 8 Pro
  • Google Pixel 8
  • Google Pixel 9
  • Honor 90
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei watch3
  • Huawei watch3 Pro
  • Huawei watch4 PRO
  • Huawei watch 5
  • Samsung Galaxy Note20 
  • Samsung Galaxy Note20 Ultra
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20 Plus
  • Samsung Galaxy S20 Ultra
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21 Ultra 
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • Samsung GALAXY S22+
  • Samsung Galaxy S23
  • Samsung GALAXY S23 ULTRA
  • Samsung Galaxy S23+
  • Samsung Galaxy S24
  • Samsung Galaxy S24 ULTRA
  • Samsung Galaxy S24 Plus
  • Samsung Galaxy S25
  • Samsung Galaxy S25+
  • Samsung Galaxy S25 Ultra
  • Samsung Galaxy Watch 4
  • Samsung Galaxy Watch 6
  • Samsung Galaxy Z Flip4
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Flip3
  • Samsung Galaxy Z Flip5
  • Samsung Galaxy Z Flip6
  • Samsung Galaxy Z Fold2
  • Samsung Galaxy Z Fold3
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold 5
  • Samsung Galaxy Z Fold6
  • Samsung Galaxy Z Fold7
  • Samsung Galaxy Watch4
  • Samsung Galaxy Watch5
  • Samsung Galaxy Watch5 Pro
  • Samsung Galaxy Watch6
  • Samsung Galaxy Watch 7
  • Xiaomi 12T Pro
  • Xiaomi 13 LITE
  • Xiaomi 13
  • Xiaomi 13 Pro
  • Xiaomi 13T
  • Xiaomi 13T Pro
  • Xiaomi 14
  • Xiaomi 15

  Список устройств может дополняться и обновляться.