Как расторгнуть договор с МТС в случае смерти Абонента и осуществить возврат оставшихся денежных средств

Чтобы расторгнуть договор на оказание услуг МТС, прекратить использование абонентского номера и вернуть денежные средства, оставшиеся на лицевом счете умершего абонента необходимо обратиться в Салон связи МТС с документом, удостоверяющим личность, и следующими документами (оригинал или нотариально заверенная копия):

  1. Документы для расторжения договора (один из перечисленных):

    • свидетельство о смерти Абонента
    • свидетельство о праве на наследство, выданное в связи со смертью Абонента
    • решение суда о признании лица умершим;
  2. Документы для возврата денежных средств:

    • для членов семьи умершего, совместно проживавших с умершим Абонентом, — документ о совместном проживании;
    • для членов семьи умершего, совместно не проживавших с умершим Абонентом, — документ, подтверждающий близкое родство с умершим:

      • свидетельство о регистрации брака — для супруга (супруги);
      • свидетельство о рождении — для детей, родителей;
      • свидетельство об усыновлении — для усыновленных, усыновителей;
    • для лица, не являющегося членом семьи умершего, — свидетельство о праве на наследство, выданное нотариусом, с указанием размера наследуемой суммы по конкретному лицевому счету или абонентскому номеру.