Скачайте приложение «Мой МТС»
Новая версия приложения доступна для мобильных устройств на платформах iOS 14.0 и выше или Android 10.0 и выше.
Решение
- Откройте мобильное приложение «Мой МТС» на вашем смартфоне или планшете.
- Нажмите на кнопку «Войти».
- Если у вас уже есть пароль, который вы установили ранее к Интернет-Помощнику — вам достаточно ввести ваш номер и данный пароль и нажать на кнопку «Войти».
- Если вы не помните пароль, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» (она находится под кнопкой входа) и следуйте инструкциям на экране.
- Убедитесь, что в устройстве находится SIM-карта с номером, для которого устанавливается пароль.
Важно
Установить пароль можно следующими способами:
- Нажать «Забыли пароль?» и следовать инструкциям на экране для установки нового пароля;
- Сменить пароль через USSD *111*17# ;
- Войти по одноразовому SMS-коду на стартовом экране приложения, а после входа изменить пароль в настройках профиля (Ещё → Настройки → Изменить пароль).