Как удалить услугу «ТОНИНГ»

Задача

Удалить услугу «ТОНИНГ», чтобы отменить проигрывание мелодии и установить длинные гудки при входящем вызове.

Окружение

  • мобильное устройство (телефон, смартфон и т.п.) с поддержкой SMS и/или USSD;
  • мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС» (см. статью Приложение «Мой МТС»).

Условия

Решение

Удалить услугу «ТОНИНГ» можно одним из следующих способов:

  • SMS-сообщение
  1. Отправьте бесплатное SMS-сообщения на короткий номер 302 с текстом <OFF>;
  2. или

  3. Отправьте SMS-сообщения на короткий номер 300 с текстом <R>.
  4. Важно

    Стоимость исходящего SMS-сообщения на номер 300 составляет 0,03 рублей.

  • USSD-запрос
  1. Наберите на своём устройстве USSD-запрос *400# или *300# и нажмите «вызов».
  2. На экране телефона отобразится список доступных операций.
  3. Следуйте подсказкам системы на экране телефона.
  4. Важно

    Стоимость USSD-запроса *300# составляет 0,01 рублей.

  • Мой МТС
  1. Зайдите в приложение «Мой МТС» (см. статью Приложение Мой МТС).
  2. Выберите в боковом меню раздел «Услуги», далее «Мои услуги».
  3. Найдите и выберите услугу «Тонинг».
  4. Нажмите кнопку «Отключить».
  5. Подтвердите удаление услуги, нажав «Да».
  • Контактный центр

Позвоните c мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок)и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.

Примечание

При удалении услуги «ТОНИНГ» также автоматически удалится услуга «Мелодия дня» и все сохраненные мелодии.

Опрос о сайте МТС
Опрос о сайте МТС
Помогите нам стать лучше — пройдите короткий опрос
Вопрос 1 из 5
Просто ли найти на сайте МТС нужную информацию?
Нет, не просто
Да, просто
Вопрос 2 из 5
Как Вы оцениваете дизайн сайта?
Не нравится
Очень нравится
Вопрос 3 из 5
Считаете ли Вы сайт полезным?
Нет, не полезен
Да, полезен
Вопрос 4 из 5
Что можно улучшить на сайте?
Вопрос 5 из 5
Порекомендуете ли вы сайт МТС своим коллегам и партнерам?
Точно нет
Точно да
пасибо за опрос
Спасибо за пройденый опрос
Вы нам очень помогли