Задача
Удалить услугу «МТС Music», чтобы не происходили списания платы, если не планируете ей пользоваться.
Окружение
- мобильное устройство (смартфон, планшет) с поддержкой SMS и USSD-запросов;
- мобильное устройство (смартфон, планшет) с доступом в интернет и с установленным мобильным приложением «Мой МТС»;
- веб-браузер для доступа в Интернет.
Условия
Отсутствие блокировок на номере (см. статью Какие существуют виды блокировки).
Решения
Чтобы отключить услугу «МТС Music» воспользуйтесь одним из следующих способов:
- USSD-запрос (бесплатно в сети МТС Беларусь и в роуминге)
- Наберите на вашем телефоне *727*0# и нажмите 📞.
- На дисплее появится подтверждение об успешном отключении сервиса.
- Интернет-Помощник
- Авторизуйтесь в Интернет-Помощнике. Если раньше вы не пользовались Интернет-Помощником, потребуется установить пароль (см. статью Как установить пароль к Интернет-Помощнику).
- На главной странице зайдите в раздел «Услуги и сервисы» → «Список услуг».
- Напротив услуги «МТС Music» нажмите на ссылку «Отключить».
- Приложение «Мой МТС»
- Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве.
- Авторизуйтесь с использованием номера, на котором необходимо удалить услугу «МТС Music».
- Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Подключенные».
- Выберите услугу «МТС Music».
- Нажмите на кнопку «Отключить».
- На сайте http://music.mts.by
- Зайдите на сайт http://music.mts.by.
- Пройдите авторизацию с использованием номера телефона и пароля для сервиса «МТС Music».
- Наведите курсор на иконку профиля в правом верхнем углу и нажмите «Отменить подписку».
- По факту удаления услуги на ваш номер поступит SMS-уведомление.