Задача
Отключить услугу «5 любимых номеров во все сети», чтобы исключить возможность совершать безлимитные звонки на 5 любимых номеров в сети любого мобильного оператора Республики Беларусь.
Окружение
- мобильный телефон с поддержкой SMS и/или USSD;
- веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику и приложению «Мой МТС».
Условие
- обслуживание на тарифных планах 4G лайт, 4G мини, 4G макси, 4G мега;
- Отсутствие блокировок на номере (см. статью Какие существуют виды блокировки).
Для отключения услуги воспользуйтесь одним из следующих способов:
- USSD-запрос
Наберите бесплатный запрос *365*0# и нажмите 📞.
- Мой МТС
- Зайдите в приложение «Мой МТС».
- Выберите в боковом меню раздел «Услуги», далее «Все услуги».
- Найдите и выберите услугу «5 любимых номеров во все сети».
- Нажмите кнопку «Отключить».
- Интернет-Помощник
- Перейдите на сайт Интернет-помощника.
- Введите номер телефона, пароль и нажмите «Войти».
- Выберите в боковом меню раздел «Услуги и сервисы», далее«Список услуг».
- Напротив услуги «5 любимых номеров во все сети» нажмите на ссылку «Отключить».
- Контактный центр МТС
Позвоните с мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок) и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
- Салон связи МТС или Cалон коммерческого представителя МТС
Услуга может быть добавлена при личном обращении владельца номера или лица, имеющего доверенность. Для оказания услуги необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Примечание
Услуга «5 Любимых номеров во все сети» отключается бесплатно.